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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,343 reviews
:
By Hildegard Lehmann
Alone
80+ years
Reviewed: 3 months ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Frage: nicht angegeben in der Vermittlung des T-Büros 4.50 € für Strom?

Liebe Frau Lehmann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Energiekostenzuschlag in Höhe von 4,50 € pro Person und Nacht bei der Vermittlung durch das T-Büro nicht kommuniziert wurde.
Bei dem Betrag handelt es sich nicht um einen reinen Stromzuschlag. Der Energiekostenzuschlag dient dazu, die deutlich gestiegenen Energie- und allgemeinen Betriebskosten sowie die zusätzlichen Kosten durch unsere Lieferanten, die inzwischen vielfach eine Dieselpauschale für jede Lieferung berechnen, teilweise aufzufangen.
Wir haben uns bewusst dafür entschieden, diese Kosten transparent als separaten Zuschlag auszuweisen, anstatt unsere Zimmerpreise entsprechend zu erhöhen.
Für die fehlende Information durch die Kurverwaltung bitten wir um Entschuldigung und hoffen, dass wir Ihnen den Hintergrund des Zuschlags damit verständlich erläutern konnten.
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut. ..

Liebe Familie Rasch,
herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (19/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Zum erholen ein schönes Hotel .
Eine separate Bar die nach 22 uhr noch geöffnet wo man noch was trinken und eventuell noch was spielen kann wäre schön gewesen .

Liebe Frau Pauls,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schönen Ort zur Erholung empfunden haben.
Unsere Bar ist derzeit leider personell bedingt geschlossen. Als gemütliche Alternative steht unseren Gästen jedoch unser Kaminzimmer zur Verfügung, in dem man den Abend bei einem Getränk entspannt ausklingen lassen kann.
Vielen Dank auch für Ihre Anregung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Die Parkplätze sind sehr schmal, und der Parkplatz war sehr voll.
Ich hatte gerade noch den letzten freien Platz ergattert.

Lieber Herr König,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie trotz des sehr vollen Parkplatzes noch einen freien Stellplatz ergattern konnten.
Wir verstehen Ihren Hinweis zu den schmalen Parkplätzen und wissen, dass die Stellplatzsituation bei hoher Auslastung durchaus herausfordernd sein kann. Leider sind die örtlichen Gegebenheiten nicht ohne Weiteres veränderbar, dennoch nehmen wir Ihre Anmerkung gerne auf.
Herzlichen Dank für Ihre 100%ige Bewertung und hoffentlich bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns!
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
By Angela u. Michael
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir hatten eine schöne Auszeit vom Alltag weil das Hotel eine angenehme Ruhe ausstrahlt.
Man kann es zu 100 Prozent weiter empfehlen.

Sehr geehrte Hotelgäste,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 100%ige Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine schöne Auszeit vom Alltag genießen konnten und besonders die angenehme Ruhe unseres Hauses geschätzt haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (16/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein paar sehr schöne entspannte Tage bei herrlichem Sommerwetter (gern auf der Terrasse). Ein Hotel in bester Lage, das in die Jahre gekommen ist und dringend renovierungsbedürftig ist, auch im Bereich Behindertengerechtigkeit. Ob es gegenwärtig 4 Sterne verdient ????

Vielen Dank, Frau Seeger-Mers,
für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bei herrlichem Sommerwetter einige entspannte Tage bei uns verbringen und insbesondere unsere schöne Lage sowie die Seeterrasse genießen konnten.
Ihre Hinweise zum Zustand des Hauses und insbesondere zur Barrierefreiheit nehmen wir sehr ernst. Aufgrund der besonderen baulichen Gegebenheiten unseres Hauses – das auf einem Ständerwerk über dem Wasser errichtet wurde – sind unsere Möglichkeiten hinsichtlich einer vollständigen Barrierefreiheit leider baulich begrenzt. Wir verfügen jedoch über zwei Aufzüge und bemühen uns, unseren Gästen mit Einschränkungen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Eine vollständige Barrierefreiheit bewerben wir daher auch nicht.
Gerne möchten wir noch ergänzen, dass unser Haus heute erneut offiziell klassifiziert wurde und dabei wiederum mit 4 Sternen ausgezeichnet worden ist. Diese Klassifizierung erfolgt nach festgelegten Kriterien und wurde entsprechend bestätigt.
Wir danken Ihnen für Ihre Anregungen und hoffen, Sie trotz der genannten Einschränkungen wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
By Goldak
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gute Lage, Problem bei der Parkplätze

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unsere schöne Lage direkt am Zwischenahner Meer positiv hervorheben.
Dass die Parkplatzsituation während der Bad Zwischenahner Woche besonders angespannt ist, können wir gut nachvollziehen. Durch die vielen Veranstaltungen und das hohe Besucheraufkommen in dieser Zeit sind die Parkmöglichkeiten rund um unser Haus leider besonders stark frequentiert. Darauf haben wir nur begrenzten Einfluss.
Wir hoffen dennoch, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Gepflegtes Hotel mit sehr nettem Service!

Vielen Dank, lieber Herr Bähr, für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Haus und insbesondere unseren freundlichen Service so schätzen. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Der Service im Restaurant war ausgezeichnet, auch Sonderwünsche wurden berücksichtigt. Auch der Zimmerservice war immer freundlich und hilfsbereit.

Vielen herzlichen Dank, liebe Frau Schneider, für Ihre schöne Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unseren Service im Restaurant als ausgezeichnet empfunden haben und unsere Mitarbeiter auch auf Ihre Sonderwünsche gerne eingegangen sind. Ihr Lob über unseren freundlichen und hilfsbereiten Zimmerservice geben wir selbstverständlich ebenfalls sehr gerne an das Team weiter.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Alles gut aber schon etwas in die Jahre gekommen.

Vielen Dank, Herr Streitberger, für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre positive Bewertung.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis, dass unser Haus an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen ist, nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass es hier und da Modernisierungsbedarf gibt, und arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus weiter zu verbessern und Schritt für Schritt zu erneuern.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
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