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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,083 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Hotel hat eine traumhafte Lage. Die Zimmer sind etwas renovierungsbedürftig , unser Teppich war sehr fleckig. Das Personal aufmerksam und sehr nett!

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre offenen Worte.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Fährhaus Team
By G.Lukas
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Tolles Hotel mit vermeidbaren organisatorischen Mängeln.Bei Nachfrage gern ausführlicher Bericht meinerseits.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie Ihr Feedback.
Ich rufe Sie in den nächsten Tagen einmal an, danke für Ihr Angebot.
Christa Hellwig
-Direktorin-
By Sabine Behrens
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes, ruhiges Hotel, direkt am Wasser gelegen. Sehr nettes Personal.

Sehr geehrte Gäste,
wir, das Team vom Seehotel Fährhaus dankt Ihnen vom Herzen für die gute Bewertung!
Bleiben Sie gesund und bis bald!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Schwimmbad geschlossen. Bar geschlossen. Baustelle Container im Parkplatzbereich.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause.
Wenn renoviert wird, was wir auch angekündigt haben, steht auch ein Baucontainer ganz abseits vom Parkplatz, der jedoch nicht stört.
Wir hoffen, dass Ihnen bald die neuen Hotelzimmer, das schmucke Schwimmbad mit Sauna im November wieder voll zur Verfügung steht. Der Baucontainer ist bereits am Montag wieder weg. Die Bar hat wieder geöffnet, jedoch können nur ganz wenig Gäste hinein, da wir die Mindestabstände halten müssen.
Bitte besuchen Sie uns bald wieder, damit Sie sehen, dass wir dabei sind unseren Anspruch immer gerecht zu werden.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Optimal gelegenes Hotel mit ansprechenden Zimmern, gute Sauberkeit, freundliches Personal, gute Betreuung und Bedienung im Frühstücksraum und im Restaurant (mit den coronabedingten Einschränkungen).

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und netten Worte.
Früher waren die Toiletten und Bidet niedrig, aber durch die Renovierung der Zimmer wird dieses Problem gelöst sein. Für alle anderen WC´s haben wir Aufsätze, die wir gerne zur Verfügung stellen.
Bleiben Sie gesund und herzliche Grüße
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrte Gäste,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt und die lieben Worte an uns.
Wir renovieren und fragen Sie bei der nächsten Buchung nach den neuen Zimmer. Wir werden Sie begeistern.
Bleiben Sie schön gesund und herzliche Grüße
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Das Hotel profitiert besonders von der aussgewöhnlichen See-Lage u.Zentrumzugang.

Sehr geerhte Gäste,
wir danken für Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu können.
Bleiben Sie bitte gesund!
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Insgesamt sehr schönes Hotel

Sehr geehrte Hotelgäste,
vielen Dank, dass Sie unser Haus besucht haben.
Unsere Schnitzel sind nicht aus der Tiefkühltruhe sondern werden täglich frisch zubereitet. Wenn der Salat nicht geschmeckt hat, hätten wir Ihnen gerne vor Ort eine Alternative angeboten!.
Wir danken trotzdem für die offenen Worte und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können und bitte bleiben Sie gesund!
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles in allem ein Hotel welches in die Jahre gekommen ist. Ich hoffe, dass es in nächster Zeit renoviert wird. Denn das Haus und die Lage sind sehr schön.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre offenen Worte, zu denen wir gerne eine Stellung abgeben möchten:
Wir sind zur Zeit dabei Zimmer zu renovieren, komplett mit Bad und Möbel und freuen uns eigentlich, dass Sie davon nicht mitbekommen haben, somit waren wir leise:). Freuen Sie sich bei der nächsten Buchung auf die neuen Zimmer und fragen Sie speziell danach!
Alle Gästeartikel, die noch nicht komplett aufgebraucht sind bzw. die auch mit Pfand belegt sind, werden von den Zimmerdamen nicht entsorgt, dazu haben wir keine Berechtigung- es gehört dem Gast!!!
Wir haben darüber informiert, dass der Schwimmbadbereich auch wegen Renovierung geschlossen ist, damit wir den gehobenen Anforderungen gerecht werden können- was auch unser Ziel ist!
Der Kaffee- Tee-Zubereiter ist wegen der Hygieneregeln nicht mehr automatisch auf dem Zimmer. Dies haben wir auch ausgewiesen und Sie hätten selbstverständlich, wie auch alle anderen Artikel auf Wunsch bekommen können.
Sofern etwas nicht in Ordnung ist, wie z.B. das Essen, bitten wir doch sehr darum, dass es sofort reklamiert wird. Wir geben sofort Ersatz, jedoch aufgewärmte Speisen werden von uns nicht herrausgegeben.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen können und Sie sich von den neuen Zimmern sowie neuer Badelandschaft überzeugen lassen.
Seien Sie Willkommen und bitte bleiben Sie gesund!
Ihr Fährhaus Team und danke für die lobenden Worte an uns!!!
By Vogt/Wohlleben
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Der Wellnessbereich wurde renoviert ( wahrscheinlich nötig) konnte nicht genutzt werden ...

Sehr geehrten Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für die offenen Worte.
Es ist richtig, dass wir zur Zeit renovieren. 9 Hotelzimmer bekommen neue Bäder und neue Möbel sowie der Wellnessbereich wird dem schon renovierten Saunabereich angegelichen, damit wir dem gehobenen Standard aufrecht erhalten können.
Uns ist es nicht erklärlich, warum die Fenster im Restaurant schmutzig sein sollen, da diese täglich gereinigt und von Spinnenweben befreit werden, was zu dieser Jahreszeit am Wasser natürlich vorkommt. Wir werden noch besser darauf achten, vielen Dank!
Bleiben Sie schön gesund und herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
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