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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,161 reviews
:
By Wilhelm Wiencke
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (19/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Von aussen sehr imposantes Gebäude. Dieser Eindruck setzt sich im Innern fort. Sehr freundliches Personal.

Sehr geehrte Hotelgäste,
ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und die offenen Worte.
Wir hoffen doch sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können und sagen daher:
Kiek mol wedder in!!!
Lieben Gruß aus dem Fährhaus
Ihr Fährhaus Team
By Ursel Ortu
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Super Lage ,freundliches Personal,sehr sauber,leckeres Frühstück

Sehr geehrter Hotelgast,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt sowie für die tolle Bewertung zu unserem Haus.
Besonders das Team hat sich gefreut!!!
Herzliche Grüße und schauen Sie gerne mal wieder rein!
Ihr Team vom Zwischenahner Meer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Freundliche Mitarbeiter, sehr guter Zimmerservice, Sauberkeit, eine angenehme Atmosphäre und die Ruhe

Sehr geehrter Hotelgast,
es ist immer eine Freude, Gäste in unserem Hause begrüßen zu können, die Ihren kleinen Urlaub bei uns verbringen. Und wir konnten einen kleinen Teil zur Erholung beitragen.
Vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung und seien Sie immer wieder herzlichst Willkommen!
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr gut! Eine excellente Lage!

Sehr geehrte Hotelgäste,
vielen lieben Dank für Ihre Buchung in unserem Hause.
Ja, die Lage unseres Hotels ist unglaublich schön und so zentral.
Wir sind nicht das einzige Hotel direkt am Zwischenahner Meer sondern auch auf dem Zwischenahner Meer.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Bis bald mal wieder und liebe Grüße
vom Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir empfehlen das Hotel gerne weiter und werden wieder kommen.
Highlight für uns ist das Menü am Abend und dass wir morgens bis 11.30 Uhr frühstücken können.
Außerdem ist die Lage direkt am See toll und dass man einen Parkplatz hat. Dieser wurde uns sogar am Tag der Abreise noch gewährt. Wir hoffen, dass beim nächsten Besuch die Bar auch wieder offen ist, die wir vor Corona und der Renovierung sehr genossen haben.

Sehr geehrte Gäste,
haben Sie vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hause sowie für Ihre tolle Bewertung.
Unser Frühstücksbuffet mussten wir kurzerhand in den Saal Ammerland, wegen des drohenden Hochwassers verlegen und Ja Sie haben recht, wir haben die Ausschilderung teilweise vergessen. Bitte entschuldigen Sie vielmals.
Fettarme Mich haben wir selbstverständlich bei bedarf, aber danke für die Anregung, wir werden Sie jetzt mit auf das Buffet stellen.
Leider war auch, wegen des Hochwassers, Teile unseres TV-Programms defekt und konnte kurzfristig vom Fernsehtechniker nicht wieder instand gesetzt werden. Die Platinen wurden eingeschickt und leider müssen wir darauf warten.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu können und bitte bleiben Sie alle gesund!!!
Ihr Fährhaus Team
By Carola Dahm
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Für ein 4 Sterne Haus erwarte ich etwas anderes. Zum jetzigen Zeitpunkt sind weder wir noch die uns begleitenden 3 weiteren Pärchen bereit nochmals Ihr Haus zu buchen. Diese Tatsache haben Sie sich ganz alleine zu verantworten.

Sehr geehrter Hotelgast,
vielen Dank für Ihre Buchung in unserem Hause sowie Ihre Bewertung.
Leider haben Sie auf unsere Email nicht geantwortet, denn wir hätten es gerne klären wollen.
Den Sachverhalt, den Sie hier darstellen ist nicht ganz richtig und leider auch traurig, denn wir haben Ihnen einen Zimmerwechsel in eine höhere Kategorie angeboten, welches Sie verneint haben.
Keiner muss bei uns auf dem Boden schlafen und unser Personal hat alles versucht, um Ihnen den Aufenthalt schön zu gestalten.
Herzliche Grüße
Seehotel Fährhaus Team
By Klaus Schiffer
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Ich habe schon mehrmals aus beruflichen Gründen im Fährhaus übernachtet, bin aber von dem letzten Besuch sehr enttäuscht, ich habe das Fährhaus in besserer Erinnerung. Die Bar ist seit längerer Zeit geschlossen, das ist ein absolutes NoGo und es wurde auf der Homepage nicht darauf hingewiesen.

Sehr geehrter Herr Schiffer,
herzlichen Dank für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hause sowie für Ihre offene Worte. Gerne möchten wir dazu Stellung nehmen.
Die Bar ist wegen der Pandemie immer noch geschlossen, was auch auf der Homepage kommuniziert ist und auch in den Bestätigungen schreiben wir, dass es noch Bereiche gibt, die wir geschlossen haben sowie auch unsere Dampfgrotte, wegen der Tröpfcheninfektion.
In unserer kleinen Bar können nur max. 6 Personen Platz nehmen, da wir die Abstände nicht halten können und wir hoffen auf die neue Coronaverordnung. Gerne möchten wir auch die Normalität zurück.
Auch machen wir zur Zeit bei Kurzreisenden 2-3 Nächte keine Zimmerreinigung, zum Schutz des Personals und bitten bei den Gästen um Verständnis. Dies ist auch offen kommuniziert.
Das Abendessen sollte nicht abgefertigt werden und ist nicht in unserem Sinne sowie auch nicht der Standard unseres Hauses. Das zusätzlich die Getränke vergessen worden sind, bedauern wir ausdrücklich und bitten vielmals um Entschuldigung.
Herr Schiffer, Sie kennen unser Haus mit den langen beschäftigten Mitarbeitern. Wir geben ganz bestimmt unser Bestes und dies ist jeden Tag unser Ziel.
Bitte kommen Sie uns gerne nochmals besuchen und lassen Sie sich doch von unserer Qualität überzeugen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
By Thiel, Elga und Rolf
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

In sehr guter Lage ein Ein Top-Hotel

Sehr geehrte Hotelgäste,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und wir Sie vielleicht wieder mal in unserem Hause begrüßen zu können.
Bleiben Sie Gesund und Munter
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem gepflegt und nettes Personal

Sehr geehrter Hotelgast,
wir danken für Ihren Besuch in unserem Hause sowie für die offenen Worte zu unserem Haus vor allem für die lieben Worte zu unserem Personal.
Ihr Fährhaus Team vom Zwischenahner Meer
By Mischke
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Sauber gepflegt ansprechend

Sehr geehrter Stammgast,
wir haben uns sehr gefreut, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu können.
Danke für Ihre Bewertung.
In der Hoffnung, dass Sie uns dieses Jahr nochmal besuchen verbleiben wir mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Fährhaus Team
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