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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,295 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Unser Zimmer ist in die Jahre gekommen. (Möbel. ) Tresor noch mit Schlüssel zu öffnen. Das erfährt man erst wenn man im Zimmer ist, Schlüssel an der Rezeptzion abholen. Behinderten Parkplatz ist nur einer zu nutzen .zu eng am Hoteleingang. Kein gepflegter Rasen und verrostete Fahrradständer am Eingang.( E-Mobile ) Der rechte Hoteleingang begrüßt die Gäste mit abgeblühten Buxbäumen. Die Haltebögen auf dem Parkplatz sind durch das hohe Gras nicht zuerkennen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung. Gerne möchten wir zu ein paar Punkten Stellung nehmen.
In vielen Zimmern gibt es bereits automatische Tresore, jedoch werden die Tresore mit Schlüssel sukzessive ausgetauscht. Gerne hätten wir Ihnen den Safeschlüssel auch gebracht. Das Sie erst zu spät von der Toilettensitz-Erhöhung erfahren haben, bedauern wir sehr. Bitte sprechen Sie bei Problemen sofort die Damen und Herren an der Rezeption an, denn dafür sind wir da.
Es gibt zwei Behinderten-Parkplätze und wenn dann nicht gut geparkt wird, sind uns leider die Hände gebunden. Der Rasen ist Gemeinde-Eigentum und wurde nun gerade vor Pfingsten gemäht. Die Buchsbaumstämmchen werden wieder kommen und sind nicht abgeblüht.
Vielen Dank für die vielen Details zu Ihrem Aufenthalt, wir sind weiterhin bemüht, allen Gästen einen schönen Aufenthalt zu bescheren und würden uns freuen, wenn Sie uns mal wieder besuchen kommen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
By Meyer-Seemann
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Es war sehr schön. Nur der Wellnessbereich war schrecklich eine kleine Besenkammer wo man nicht richtig entspannen kann hätte da mehr erwartet in so einem Hotel.

Sehr geehrte Hausgäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre offenen Worte.
Unser Schwimmbad ist sehr klein und fein. An der Größe können wir leider nichts ändern, da wir uns weder nach rechts oder links und auch nicht nach oben ausweiten dürfen. Daher bezeichnen wir uns auch nicht als Wellnesshotel!!!
Die Größe wird also immer so bleiben.
Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir Sie mal wieder bei uns begrüßen könnten und verbleiben mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Fährhaus Team vom Zwischenahner Meer
By Helmut Fassing und Ingrid Kröl..
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Empfehlenswertj Trotz gestiegener Einergiepreise war die Heizung zum Abendessen an, meine Frau friert leicht. Die Menueauswahl und die Speisen haben uns gut gefallen bzw. geschmeckt.

Sehr geehrte Hotelgäste,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Bewertung.
Auf ein Wiedersehen bei uns auf der Hotelinsel "Welsum"
und herzliche Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Gut/Zimmer veraltert

Sehr geehrter Hotelgast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Bewertung.
Wir haben bereits komplett neu renovierte Zimmer und Badezimmer und werden im Herbst auch weiter mit Renovierungen starten.
Versuchen Sie doch erneut bei uns zu buchen und fragen Sie nach diesen Zimmern.
Herzliche Grüße vom Zwischenahner Meer
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Personal ist ausgesprochen freundlich, das Hotel liegt an einer besonders schönen Stelle.

Sehr geehrte Hotelgäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre offenen Worte.
Wir werden im Herbst wieder mit den Zimmerrenovierungen starten und die neuen Badezimmer sind bereits bei uns auf Lager. Die Handwerker sind informiert und somit wird die Renovierung starten können. Wir sind darüber auch sehr froh, denn in der heutigen Zeit ist es nicht einfach!!!
Vielen Dank für die freundlichen Worte zu unserem Personal.
Wir bedauern es sehr, dass Ihr Mann in der Dusche gestürzt ist und wir hoffen, es ist nichts weiteres Schlimmes passiert. Wir haben auch Duschmatten, die wir ausgeben können, jedoch ist dies auch nicht immer sinnvoll.
In der Hoffnung, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können verbleiben wir mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr angenehme Atmosphäre

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die volle vergebenen Punkte.
Auf ein Wiedersehen und herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

SUPER, KLASSE .........

By Kuhn
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Nettes in die Jahre gekommen des Haus. ZB. keine ebenerdige Dusche. Defektes Fliegengitter. Aber sehr bequeme Matratzen. Das Preisleistungs Verhältnis stimmte nicht.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause sowie für die offenen Worte.
Wir haben bereits letzte Woche neue Fliegengittertüren angebracht und das kurzfristig immer mal welche kaputt gehen, bedauern wir auch. Daher müssen wir auch mal zwischendurch reparieren.
Der Bereich im Lebensmittelbereich ist nicht nur im privaten Bereich gestiegen, sondern auch bei uns in der Gastronomie. Eine Tischreservierung vorab ist immer ratsam, welches wir bereits bei der Buchung offen kommunizieren.
Leider können auch in der heutigen Zeit nicht mehr alles spontan anbieten.
Im Herbst werden weitere Badezimmer renoviert und wir hoffen, dass wir diese ebenerdig hinbekommen können.
In der Hoffnung, Sie mal wieder bei uns begrüßen zu können
verbleiben mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wegen der Lage und der Architektur ein tolles Hotel, wir haben unseren Aufenthalt in dem Hotel sehr genossen und waren sehr zufrieden mit allem !!!

Sehr geehrter Hotelgast,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie Ihre offenen Worte.
Wir haben zwei Aufzüge, auch einer davon an der Rezeption!
Vielen Dank für Ihre Anregungen und auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße vom gesamten Team!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein gut geführtes Hotel in einmaliger Lage mit sehr freundlichem Personal.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback.
Wir hätten gerne auch schon eher die Fliegengittertüren angebracht, wenn wir nicht sooooo lange darauf warten mussten. Aber für die letzten Tage hat es ja geklappt.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen und bitte bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße vom gesamten Team
Ihre Fährhaus Familie
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