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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,150 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

3,50 € zusätzlich für Energiekosten finde ich nicht gerechtfertigt, da Strom und auch Gas nicht mehr so teuer sind, wie es in den letzten Jahren mal war. Dies sollte berücksichtigt werden.
Die Bodenbeläge im Speisesaal und auf den Fluren sollten mal erneuert werden.

Liebe Frau Jörges,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Energiekosten und zu den Bodenbelägen sehr ernst. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Angebote und die Ausstattung kontinuierlich zu prüfen und zu verbessern.
Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen und von einem rundum angenehmen Aufenthalt zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (24/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich komme gerne wieder, habe mich wohl gefühlt.

Liebe Frau Westerkamp,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten; genau das ist das schönste Kompliment für unser gesamtes Team.
Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Mit freundlichen Grüßen vom Zwischenahner Meer
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel im Frühjar

Sehr geehrter Herr Weskott,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und unser Hotel als „sehr schön“ beschreiben.
Auf ein Wiedersehen und herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team!
By Sobu
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Für meine kurze Auszeit war es sehr gut. Zentral gelegen (direkt am Wasser und in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants...) freundliches Personal, kleiner Spabereich.
Gerne wieder!

Lieber Sobu,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren kurzen Aufenthalt bei uns genießen konnten und besonders die zentrale Lage sowie unseren Spabereich schätzen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Eigentlich ein sehr schönes Haus was leider in die Jahre gekommen ist und dringend saniert werden müsste um die 4 Sterne zu rechtfertigen.

Liebe Frau Herzog,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.
Es freut uns, dass Ihnen unser Haus grundsätzlich gefällt.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Modernisierung sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Standard zu verbessern, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Fragen Sie bei einem erneuten Besuch gerne nach den komplett neu sanierten Zimmern.
Mit freundlichen Grüßen
vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir hatten viel Gutes im Bekanntenkreis gehört; das wurde bestätigt.

Sehr geehrter Herr Lamprecht,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr zu hören, dass sich die Empfehlungen aus Ihrem Bekanntenkreis bestätigt haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und zugleich Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

großes plus ist die lage und die Erreichbarkeit des Zentrums in wenigen Minuten vom hotel aus fußläufig.

Sehr geehrter Herr Schenkel,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Hervorhebung unserer Lage. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Position unseres Hauses sowie die fußläufige Erreichbarkeit des Zentrums als besonderen Vorteil empfunden haben.
Gerade die Kombination aus ruhiger Unterkunft und kurzer Distanz zu den wichtigsten Punkten der Stadt wird von vielen Gästen geschätzt.
Umso schöner, dass auch Sie davon profitieren konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
By L. Oberbusch
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich bin in erster Linie wegen des angekündigten Wellnessbereichs gekommen und wurde bitter enttäuscht. Das kann auch die gute Lage nicht wettmachen

Sehr geehrte/r L. Oberbusch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt, insbesondere in Bezug auf den angekündigten Wellnessbereich, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Gerade wenn die Nutzung unseres Wellnessangebots ein wesentlicher Buchungsgrund war, ist eine Enttäuschung besonders ärgerlich. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, da Transparenz und eine verlässliche Darstellung unserer Leistungen für uns oberste Priorität haben.
Gerne würden wir die Hintergründe Ihres Erlebnisses besser verstehen. Wenn Sie möchten, freuen wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme, damit wir Ihr Feedback persönlich besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schön gelegenes Hotel

Liebe Frau Weber,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die netten Worte zu unserer Lage. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir genossen perfekten Service durch aufmerksamstes Personal. Die kleinen Mängel störten uns daher nicht.

Lieber Herr Kramer,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu unserem Service und unserem Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihr Verständnis hinsichtlich der kleinen Mängel. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, denn es hilft uns dabei, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
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