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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,085 reviews
:
By Christian Lange
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr nettes Personal , Bei der Weinbestellung beim Musical Dinner ist einiges Schief gegangen.

Sehr geehrte Gäste,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für Ihre Teilnahme am Musical-Dinner.
Günstiger Preis? Was meinen Sie damit?
Am Anfang, wenn alle Gäste bestellen, kommt es vielleicht mal vor, dass etwas durcheinander geht. Wir bitten vielmals um Entschuldigung und dies ist auch nicht der Standard unseres Hauses.
Wir würden uns freuen, Sie mal wieder bei uns im Hause begrüßen zu können und verbleiben bis bald
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Tolle Lage, schöner Saunabereich

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für den Besuch in unserem Hause und Ihre sehr gute Bewertung!
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen und verbleiben mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Seehotel Fährhaus Team
By Gaby Brieskorn
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Alles Bestens. Super Restaurant

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Gerne erwarten wir Sie auf´s Neue!
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/11/2019)
Date of experience: 11/2019

4 Sterne etwas in die Jahre gekommen. Eine Suite (301) für 200 Euro pro Nacht ?
Das Bad mit einer Dusche in der Badewanne ist wohl eher ein 70er Jahre Stil. Eine Stehlampe (Deckenfluter) mit Wackelkontakt Sowie die Neonröhren über dem Ausgang zur Terasse mit Wackelkontakt. Beleuchtung auf der Terassse ohne Funktion

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre offenen Worte und bedauern es sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause nicht gefallen hat.
Wir sind dabei stetig während des laufendes Betriebes zu renovieren und es gibt auch schon einige komplette neue Zimmer im Stil der Privathotels Dr. Lohbeck.
Unsere Damen an der Rezeption sind schon seit Jahren bei uns beschäftigt, auch unter dem Vorbesitzer und können uns es gar nicht vorstellen, dass der Check out so gelaufen sein soll. Gerne werden wir es im Meeting einmal besprechen und bitten vielmals um Entschuldigung, denn dies ist nicht der Stil unseres Hause.
Vielleicht kommen Sie uns noch einmal besuchen und fragen nach den neuen Zimmern, die wir Ihnen gerne als upgrade geben möchten.
Herzliche Grüße aus dem Seehotel
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Für Senioren in einem Kurort sicher schön. Für Jüngere?

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre offenen Worte.
Wir bedauern es sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause nicht gefallen hat.
Seit dem Verkauf an die Privathotels Dr. Lohbeck sind wir dabei stetig zu renovieren, während des laufenden Betriebes.
Eingie Zimmer sind bereits komplett renoviert vom Bad bis zum Zimmer.
Der Vorfall in der Bar wird geprüft und bitten im Vorfeld um Entschuldigung. Es ist nicht der Standart unsere Hauses!!!
Die Handtücher werden im Schwimmbad regelmäßig ausgetauscht, auch zu den Abendstunden. Ein kleiner Anruf aus dem Schwimmbad, wir bringen sofort Nachschub!!!
Wir danken für Ihre aussagekräftigen Worte und sind immer dankbar für ein Feedback.
Herzliche Grüße
Ihr Seehotel Fährhaus Team
By Johannes Baumann
Alone
80+ years
Reviewed: 7 years ago (05/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gepflegtes und gut geführtes Hotel mit hervorragendem Personal.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die sehr netten Worte.
Wir würden uns freuen, Sie wieder mal bei uns begrüßen zu können und verbleiben
mit herzlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr ungepflegtes Hotel Geworden.Kein guter Service .Nie Wieder.!!!!

Sehr geehrte Gäste,
wir danken für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und bedauern es sehr, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat.
Während des laufenden Betriebes sind wir dabei, alle Zimmer sukzessiv zu renovieren. Wir würden es sehr bedauern, wenn wir Sie als Stammgast verlieren würden und hoffen auf eine erneute Buchung, damit wir Sie doch mit unserer Qualität überzeugen können.
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Immer wieder ein Besuch wert

By Vahrmann
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Diese kleine Auszeit bei euch
Ist entspannend und erholsam.....ich komm wieder.... keine Frage

Sehr geehrter Hotelgast,
vielen Dank für Ihre 100%tige Bewertung, wir freuen uns sehr!!!
Das gesamte Team würde sich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können und verbleiben mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Im Allgemeinen kann ich nur nochmal sagen, dass die Zimmer mal renoviert werden müssten und neue Möbel (insbesondere neue Betten) vertragen könnten. Das Bett quietscht bei jeder Bewegung und im Bad sind erhebliche Schimmelbildungen ersichtlich. Schade, für ein 4 Sterne Hotel hätte ich das so nicht erwartet!

Sehr geehrte Gäste,
es freut uns sehr, dass Sie uns besucht haben und bedauern daher noch mehr, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Es werden in der Nebensaison einige Zimmer renoviert werden, so haben wir es im Programm.
Beim nächsten Besuch fragen Sie bitte nach den neuen renovierten Zimmer, bitte!
Herzliche Grüße
vom Seehotel Fährhaus Team
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