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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,164 reviews
:
By Ute Coltzau
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Das Essen war diesmal nicht so gut. Der Kalbsbraten und die Schweinemedaillons waren zäh.

Sehr geehrter Gast,
es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Besuch im Restaurant direkt wissen, wenn es mal mit dem Essen nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, dann können wir sofort reagieren.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
By Weegmann, Harald
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Das Hotel ist von der Lage sehr schön, die Zimmer sind soweit zufriedenstellend. Der Service ist gut, allerdings würde ich persönlich Ihre Küche nur bedingt empfehlen. Bei einem evtl. zukünftigen Besuch Ihres Hauses kommt für mich ein Restaurantbesuch nicht mehr in Frage!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause sowie für Ihre offenen Worte.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Qualität der Speisen nicht zufrieden waren. Gerne würden wir die Kritik direkt erfahren, damit wir Ihnen eine Alternative anbieten können. Im nachhinein ist es schwer nachzuvollziehen. Das Schwimmbad ist klein aber fein, an der Größe läßt sich baulicherweise leider nichts ändern.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Hause begüßen zu können und verbleiben mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 7 years ago (24/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Das Fährhaus ist eines der besonderen Hotels, die mir im Laufe meiner langen Berufstätigkeit begegnet sind.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause sowie für die fantastische Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können und verbleiben mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Die Bildergalerie ist deutlich verkleinert. Schade, aber alles hat wohl seine Zeit. Ich muss aber sagen, dass viele Gäste die noch verbliebenen Fotos mit Interesse betrachtet haben.
Die Speisekarte des Restaurants finde ich nicht besonders originell, aber das ist sicher Geschmackssache.
Der Raucherbereich in der Bar war nicht mehr zeitgemäß, hier war die Veränderung gut. Der Name "Anleger" passte zum Inselgedanken der gesamten Anlage. "Botanic Bar" wirkt auf mich wie eine Anbiederung an grünen Zeitgeist und überflüssige Verwendung der englischen Sprache. Keine gute Idee. Wenigstens schmeckt das Görlitzer Bier, wenn man am Abend anlegt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkungen.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu können und verbleiben mit einem fröhlichen Moin Moin
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir hatten 2 Zimmer belegt (DZ, EZ). Lagen sehr weit auseinader. Familienzimmer wäre ganz gut.

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung.
Sofern es die Buchungslage zulässt, geben wir die Zimmer gerne nebeneinander raus. Da wir jedoch auch sehr viele Stammgäste haben, die ihr festes Zimmer gebucht haben, ist es manchmal nicht zu verwirklichen, leider!
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu können und verbleiben mit herbstlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Alle Leistungen entsprechen den Anforderungen oder mehr außer den Zimmern. Diese sind doch stark renovierungsbedürftig einschließlich der Betten.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre offenen Worte.
Es hat uns sehr gefreut das Sie sich in unserem Hause rundum wohlgefühlt haben.
Wir sind in der derzeitigen Planung explizit Renovierungen in den Zimmern vorzunehmen und u.a. auch die Betten auszutauschen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus-Team
By Ingeburg & Manfred Flötgen
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (22/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Hervorragender Service beim Abendessen, sehr wohlschmeckende Speisen an jedem Tag unseres Aufenthalts. Die Auswahl beim Frühstück war gut. Gesamturteil: bis auf die Zimmergröße war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre offenen Worte.
Es aht uns sehr gefreut das Sie sich in unserem Hause rundum wohlgefühlt haben.
Wir sind in der derzeitigen Planung explizit Renovierungen in den Zimmern vorzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/10/2019)
Date of experience: 10/2019

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Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre offenen Worte.
Wir bedauern es sehr das Sie nicht mit allen Leistungen in unserem Hause nicht zufrieden gewesen sind.
Wir sind in der derzeitigen Planung explizit Renovierungen in den Zimmern vorzunehmen.
Unser Saunabereich wurde bereits im Frühjahr renoviert und das Schwimmbad wird in den nächsten Monaten modernisiert.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus-Team
By Karl Heinz Rensmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Das Hotel entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel.
Das Peis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre offenen Worte.
Wir bedauern es sehr das Sie nicht mit allen Leistungen in unserem Hause nicht zufrieden gewesen sind.
Wir sind in der derzeitigen Planung explizit Renovierungen in den Zimmern vorzunehmen.
Unser Saunabereich wurde bereits im Frühjahr renoviert und das Schwimmbad wird in den nächsten Monaten modernisiert.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus-Team
By Birgit
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein tolles Hotel in einer sehr guten Lage. Service und Essen waren wunderbar. Wir würden wiederkommen. Das Angebot "Winterspecial" haben wir gerne in Anspruch genommen und waren auch begeistert. Zum ersten Kennenlernen hat und das Arrangement toll gefallen.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre offenen Worte.
Wir freuen uns sehr das Sie sich in unserem Hause rundum wohlgefühlt haben.
Wir sind in der derzeitigen Planung explizit Renovierungen in den Zimmern vorzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus-Team
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