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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,943 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren schon mehrmals da. Es ist immer wieder schön. Wir kommen nächstes Jahr bestimmt wieder.

Lieber Herr Bracht,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen, das ist das schönste Lob für unser gesamtes Team.
Schon jetzt freuen wir uns darauf, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße vom Zwischenahner Meer
und ein fröhliches Moin Moin
Ihr Fährhaus Team
By HGH
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel ist in die Jahre gekommen . Vier ⭐️ sind unangemessen. Die Einrichtung der Zimmer ist renovierungsbedürftig,hier sind Maler und Tischler gefordert.

Sehr geehrter HGH,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unser Haus als renovierungsbedürftig empfunden haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, denn sie hilft uns dabei, Verbesserungspotenziale zu erkennen und gezielt daran zu arbeiten.
Tatsächlich befinden wir uns derzeit in der Planung für weitere Renovierungsmaßnahmen in bestimmten Zimmerbereichen, Maler- und Tischlerarbeiten eingeschlossen. Unser Ziel ist es, den gewohnten Komfort mit einem zeitgemäßen Ambiente zu verbinden, ohne dabei den Charme unseres Hauses zu verlieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal besuchen und die Möglichkeit nutzen, sich von den Fortschritten selbst zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen vom Zwischenahner Meer
Ihr Seehotel Fährhaus Team
By Heike
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super! Werde noch einmal wiederkommen.

Liebe Heike,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, das freut uns sehr!
Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und bereits an einen erneuten Besuch denken.
Wir freuen uns jetzt schon, Sie wieder bei uns am Zwischenahner Meer willkommen zu heißen.
Bis bald und alles Gute
Ihr Fährhaus Team
By Dr. Laicher
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hotel etwas abgewohnt, ansonsten siehe oben, insgesamt kein gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Herr Dr. Laicher,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllen konnten.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Speisekarte möchten wir höflich klarstellen, dass wir selbstverständlich eine Auswahl an Hauptgerichten anbieten. Sollte ein Gericht am Abend einmal ausverkauft gewesen sein, tut uns das leid, das entspricht nicht unserem Anspruch an Verfügbarkeit und Service.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es intern weitergeben, um mögliche Missverständnisse künftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen vom Zwischenahner Meer
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles in allem in Ordnung ich werde wieder kommen, aber dann mit Raute und eBike.
Da müsste man Informationen ob man beides am Hotel laden kann.

Lieber Herr Niestedt,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wiederkommen möchten!
Für Ihren nächsten Aufenthalt mit „Raute und eBike“:
Gerne bestätigen wir Ihnen, dass das Laden von E-Bikes direkt am Hotel möglich ist.
Sprechen Sie uns einfach bei der Buchung oder vor Ort an, wir kümmern uns gern darum.
Bis bald am Zwischenahner Meer und herzliche Grüße vom geamten Team
By Heike Tasto
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir freuen uns auf den nächsten Besuch. Tolles Ambiente, einfach zum Wohlfühlen!!!

Liebe Frau Tasto,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Ambiente genießen konnten. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer willkommen zu heißen!
Mit herzlichen Grüßen
und einem fröhlichen Moin Moin
vom Fährhaus Team
By Monika Helmkamp
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Genauso wie ich es erwartet habe.

Liebe Frau Helmkamp,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Wie schön zu lesen, dass Ihr Aufenthalt genau Ihren Erwartungen entsprochen hat;
besser kann es kaum sein. Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen am Zwischenahner Meer!
Mit freundlichen Grüßen
und einem herzlichen Moin Moin
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel und Service bzw. Frühstück und Restaurant war einwandfrei!❤️🔝

Liebe Frau Lamers,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung , über Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut! ❤️
Schön, dass Ihnen unser Hotel, der Service sowie Frühstück und Restaurant so gut gefallen haben. Ihr Kompliment ist eine tolle Motivation für das gesamte Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. 🔝
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und vielleicht schon für einen weiteren genussvollen Aufenthalt?
Mit besten Grüßen vom Zwischenahner Meer
und einem herzlichen Moin Moin
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wie immer sehr positiver Eindruck, ein Haus zum Wohlfühlen.
Ich wünschte mir ein etwas größeres Einzelzimmer, habe sonst das tolle Doppelzimmer gebucht.

Liebe Frau Lindner,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Haus!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben, genau das ist unser Ziel.
Ihren Wunsch nach einem etwas größeren Einzelzimmer nehmen wir gerne auf.
Beim nächsten Aufenthalt schauen wir sehr gern, ob wir Ihnen wieder ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung anbieten können.
Am besten direkt bei uns buchen, damit wir individuell auf Ihre Wünsche eingehen können.
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen am Zwischenahner Meer!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir waren zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt. Glücklich, dass wir Ihr Haus gefunden haben.

Lieber Herr Heinrich,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir freuen uns ebenso, dass Sie uns gefunden haben!
Schön, wenn der Aufenthalt für Sie rundum angenehm war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen
vom Seehotel Fährhaus Team
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