Seehotel Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,892 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Die Lage des Hotels ist wunderbar, Zimmer sind gut, Hotel sieht im Aussenbereich etwas ungepflegt aus (schade), Frühstück war gut, Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Essen im Restaurant ist hochpreisig und die Qualität nicht entsprechend.
Vielleicht sollte man die Internetseite überarbeiten, da die angegebene Bar NICHT betrieben wird und laut Auskunft anderer Gäste schon seit Jahren.
Der "Spa-Bereich" besteht nur aus einem Raum, mit eine Kosmetikerin/Masseurin. Leider wurde unser 2. Termin verschoben, sollte nochmal verschoben werden und wurde dann gecancelt.
Etwas störend war, dass anliefernde LKW am frühen Morgen ihre Motoren dauerhaft laufen ließen.

Liebe Frau Lenzen,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die Zimmer sowie das Frühstück und unser freundliches Team gefallen haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Außenbereich, das Restaurantangebot und den Ablauf der Beauty-Termine nicht wie gewünscht erlebt haben. Auf unserer Website weisen wir bereits auf die geschlossene Bar hin, werden die Informationen aber gern noch deutlicher gestalten. Auch möchten wir betonen, dass wir kein klassisches Wellnesshotel sind, sondern Beautybehandlungen auf Anfrage über eine externe Kosmetikerin organisieren.
Wir entschuldigen uns, dass es hier zu Terminverschiebungen bzw. zur Stornierung kam.
Was die Anlieferung am Morgen betrifft, werden wir erneut mit den Lieferfirmen sprechen, um die Geräuschbelastung möglichst gering zu halten.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.
Freundliche Grüße
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Meine Frau und ich haben uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt.

Lieber Herr Bartels,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Hotel macht insgesamt einen gepflegten Eindruck!

Lieber Herr Derdau,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den gepflegten Eindruck unseres Hotels schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles super, keine Anmerkungen

Liebe Frau Grammon,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Für den Preis darf man mehr erwarten.

Lieber Herr Böckmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus zu modernisieren und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohlgefühlt.?

Liebe Frau Neukirchen,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
By Marlene Potthoff
Alone
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich war im Mai mit der Reisegesellschaft Krautscheid bei Ihnen und war so begeistert, dass ich für Sept nochmals (aber alleine) gebucht habe und mit der DB angereist bin. Das spricht doch für sich.

Liebe Frau Potthoff,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr erster Aufenthalt so gut gefallen hat, dass Sie uns im September gleich noch einmal besucht haben,
diesmal sogar ganz individuell. Dieses Vertrauen ist für uns das schönste Kompliment.
Wir hoffen, Sie hatten auch diesmal eine rundum angenehme Zeit bei uns und wir dürfen Sie bald erneut willkommen heißen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren sehr angenehm Überrascht. Wir waren mit allem sehr zufrieden und freuen uns noch einmal dort urlaub zumachen

Lieber Herr Mank,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und rundum zufrieden waren. Schön, dass wir Sie positiv überraschen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, für einen weiteren erholsamen Urlaub.
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
By Walter Pelzer
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das Hotel ist ein gut geführtes Haus mit toller Küche. Wir haben den Spa Bereich nicht genutzt, daher dazu keine Bewertung. Der gesamte Service (Empfang, Bedienung, Service) ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Herr Pelzer,
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus und insbesondere unsere Küche so gut gefallen haben.
Ihr Lob an unser Team für den freundlichen und hilfsbereiten Service geben wir gerne weiter, das motiviert uns alle sehr.
Vielleicht haben Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ja Lust, auch unseren Spa-Bereich zu entdecken. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
By Christa und Hartmut Kreth
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bedingt durch die unterschiedlichen Geschosshöhen innerhalb des Gebäudekomplexes ist die Anlage mit sehr vielen Treppenstufen verbunden. Durch Umbaumaßnahmen evtl. Verbesserung zu erreichen. Allein der Frühstücksraum sehr beschwerlich für Besucher mit eingeschränkter Mobilität zu erreichen.

Vielen Dank, liebe Frau und lieber Herr Kreth,
für Ihre ausführliche Rückmeldung und den wertvollen Hinweis zu den vielen Treppenstufen in unserer Anlage. Wir verstehen sehr gut, dass dies für Gäste mit eingeschränkter Mobilität eine Herausforderung darstellen kann.
Ihre Anregung zu möglichen Umbaumaßnahmen nehmen wir gerne auf und prüfen fortlaufend, wie wir den Komfort und die Erreichbarkeit für alle Gäste verbessern können.
Wir hoffen, Sie hatten trotz dieser Einschränkung einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
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