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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,149 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Für ein vier Sterne Hotel in Deutschland war ich enttäuscht. Der Service und die Gastfreundlichkeit war super.

Lieber Herr Caporaso,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Gastfreundschaft unseres Teams zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nicht Ihren Erwartungen an ein Vier-Sterne-Hotel entsprochen hat. Ihr Eindruck ist für uns sehr wertvoll, da er uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Etwas in die Jahre gekommen, aber Top Lage und ausgezeichneter, sehr freundlicher Service

Lieber Herr Aubel,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage sowie der freundliche und zuvorkommende Service besonders positiv aufgefallen sind.
Auch Ihren Hinweis zur Ausstattung nehmen wir dankend auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus weiterzuentwickeln und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
vom gesamten Fährhaus Team
By Goldbach
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren mit allem rundum sehr zufrieden.

Liebe Familie Goldbach,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allem rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Freundliches Personal - Das Schwimmbad war leider nicht zu benutzen.

Liebe Frau Müller,
vielen Dank für Ihr Feedback und die freundlichen Worte über unser Personal.
Wir bedauern sehr, dass unser Schwimmbad während Ihres Aufenthalts nicht genutzt werden konnte. Aufgrund eines Defekts an einer Pumpe musste der Badebetrieb vorübergehend eingestellt werden. Die Beschaffung und der Einbau des benötigten Ersatzteils haben leider etwas Zeit in Anspruch genommen.
Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste haben für uns höchste Priorität. Daher können wir das Schwimmbad nur freigeben, wenn alle technischen Anlagen einwandfrei funktionieren und die Wasserwerte, insbesondere die Chlorwerte, den vorgeschriebenen Standards entsprechen.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Schwimmbad inzwischen wieder geöffnet ist, und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (14/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Habe das zweite Mal das Hotel besucht und bin mit allem immer sehr zufrieden gewesen.

Liebe Frau Bachmann,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre erneute Treue zu unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns zu Gast waren und mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
By Holger Obremski
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr zufrieden mit dem Hotel

Lieber Herr Obremski,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
vom Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gut geführtes Hotel in Top Lage. Alles gut erreichbar. Service und Essen super.

Liebe Frau Byrenheid,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, der Service und unser gastronomisches Angebot so gut gefallen haben.
Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles sehr gepflegt. Im Aussenbereich waren natürlich einige Ungeziefer wie Mücken und die Schwalben haben auch ihre Nester an der Hotelfassade hinterlassen. Aber das kann man wohl nicht ganz vermeiden wenn man mitten in der Natur und so nah am Wasser liegt. Uns hat es nicht sonderlich gestört.

Sehr geehrter Herr Lohbeck,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die gepflegte Anlage und die besondere Lage unseres Hauses inmitten des Kurparks und direkt am Zwischenahner Meer gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihr verständnisvolles Feedback zu den natürlichen Gegebenheiten im Außenbereich. Wie Sie bereits anmerken, bringen die Nähe zum Wasser sowie die umliegende Natur gelegentlich Besucher wie Mücken und unsere Schwalben mit sich, die sich bei uns ebenfalls wohlfühlen.
Umso mehr freuen wir uns, dass dies Ihren Aufenthalt nicht beeinträchtigt hat und Sie die Vorzüge unserer naturnahen Umgebung (Parklandschaft Ammerland) genießen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit einem freundlichen Moin Moin und herzliche Grüße
Ihr Fährhaus Team
Ihr Hotel-Team
By Kern
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein sehr schönes Haus aber sehr abgewohnt es müsste mal Renoviert werden aber dringend

Vielen Dank für Ihr Feedback und die ehrliche Einschätzung.
Es freut uns, dass Ihnen unser Haus grundsätzlich gefallen hat. Tatsächlich führen wir regelmäßig Renovierungsmaßnahmen durch, um den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern. Die nächsten Renovierungsarbeiten sind bereits für Ende Oktober geplant, wobei wie in den vergangenen Jahren weitere Zimmer modernisiert werden. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen dann die Fortschritte zeigen zu können. Vielen Dank für Ihre Anregung.
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles in allem ein tolles Hotel mit tollem Personal.
Nur an den Zimmern müssten kleine Renovierungsarbeiten durchgeführt werden.

Liebe Frau Meyerdrees,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte über unser Hotel und unser Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Ihren Hinweis zu den Zimmern nehmen wir gerne auf. Regelmäßige Renovierungs- und Modernisierungsarbeiten gehören zu unserem laufenden Verbesserungsprogramm im laufenden Geschäft. Die nächsten Renovierungen sind bereits für Ende Oktober geplant, wobei weitere Zimmer modernisiert werden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Fährhaus Team
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