Seehotel Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,289 reviews
:
By Eberhard Spiegel
Couple
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Das Hotel hat eine hervorragende Lage, Personal freundlich. Schade das der Fahrstuhl nicht vom Erdgeschoss erreichbar ist. Für ältere Personen ist der Transport des Gepäcks problematisch. An einigen Stellen könnte mal renoviert werden.

Sehr geehrter Herr Spiegel,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserer Lage und unserem Team.
Ihren Hinweis zum Fahrstuhl können wir gut nachvollziehen. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten ist der Fahrstuhl leider nicht direkt vom Erdgeschoss aus erreichbar. Gerade für ältere Gäste kann der Gepäcktransport dadurch etwas umständlich sein. Hier helfen wir selbstverständlich gerne: Unser Team unterstützt unsere Gäste jederzeit beim Transport des Gepäcks.
Auch Ihren Hinweis zu den Renovierungsarbeiten nehmen wir gerne auf. Wir wissen, dass es in einigen Bereichen unseres Hauses Modernisierungsbedarf gibt, und arbeiten Schritt für Schritt daran, unser Hotel weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
By Sallach
Couple
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wiederholendswert top.

Liebe Familie Sallach,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und ihn als wiederholenswert bezeichnen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im Seehotel Fährhaus begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße vom gesamten Team
By Margit
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Freundliches Personal, schöne Lage am See

Liebe Margit,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die freundliche Betreuung durch unser Team und unsere herrliche Lage direkt am See gefallen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der gesamten Fährhaus Mannschaft
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/09/2026)
Date of experience: 08/2026

gute Unterkunft in top Lage, Personal stets freundlich und zuvorkommend, Gesamtprofil empfehlenswert

Lieber Herr Kreibe,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Top-Lage und insbesondere die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams so positiv hervorheben.
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Haus weiterempfehlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
By Jürgen Glaser
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Die Lage und Ausstattung des Hotels ist sehr schön.
Der Service an der Rezeption und in den Restaurants war ebenfalls sehr gut.

Lieber Herr Glaser,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage und Ausstattung unseres Hauses sowie insbesondere den Service an der Rezeption und in unseren Restaurants so positiv erlebt haben.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Solche Rückmeldungen sind eine schöne Anerkennung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir waren angenehm überrascht und es hat uns sehr gut bei Ihnen gefallem.

Liebe Frau Böckmann,
vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung und die wunderbaren 100 %! Besonders freut uns, dass wir Sie angenehm überraschen konnten und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
By Hartmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir haben einen wunderschönen Kurzurlaub gemacht

Liebe Familie Hartmann,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen so schönen Kurzurlaub verbracht und die Zeit im Seehotel Fährhaus genossen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
By Nicki
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Die Lage des hotels ist hervorragend. Der anspruch ist hoch, wird aber leider nicht immer erfüllt. Das liegt auch am Personal, das teilweise desinteressiert am gast ist.

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Liebe Frau Nicki,
vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere hervorragende Lage schätzen, gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen an einigen Stellen nicht gerecht werden konnten.
Besonders Ihre Anmerkung zum teilweise desinteressierten Auftreten unseres Personals nehmen wir ernst. Gerade weil unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von unseren Gästen ansonsten sehr häufig für ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gelobt werden, ist Ihre Rückmeldung für uns umso wertvoller. Sie zeigt uns, dass wir auch hier konsequent dranbleiben müssen.
Unser Anspruch ist es, unseren Gästen jederzeit einen aufmerksamen und herzlichen Service zu bieten und wir werden uns bemühen, diesem Anspruch noch besser gerecht zu werden.
Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder von unserem Service überzeugen dürfen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Zimmer etwas in die Jahre gekommen, sonst alles okay

Liebe Frau Hüser,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und „sonst alles okay“ war. Ihren Hinweis zu unseren Zimmern nehmen wir gerne auf. Wir wissen, dass in einigen Bereichen unseres Hauses Modernisierungsbedarf besteht, und arbeiten Schritt für Schritt daran, unser Haus weiter zu verbessern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns am Zwischenahner Meer begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Renovierungsbedürtigkeit Terasse

Liebe Frau Berkemann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihnen der Renovierungsbedarf unserer Terrasse aufgefallen ist. Wir sind uns dessen bewusst und haben bereits entsprechende Maßnahmen und Investitionen für die kommende Nebensaison eingeplant.
Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
vom gesamten Fährhaus Team
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