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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,083 reviews
:
By Kuhoff-Kunde, Sigrid und Kunde..
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir haben unseren Aufenthalt genossen, werden die Privathotels Dr. Lohbeck weiter aufsuchen. Waren letztes Jahr in St. Goar im Schlosshotel Rheinfels. Beide Male hat es uns sehr gut gefallen. Die Lagen sind traumhaft.

Liebe Frau Kuhoff-Kunde, lieber Herr Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns ebenso genossen haben wie im vergangenen Jahr im Schlosshotel Rheinfels. Dass Sie die Häuser der Privathotels Dr. Lohbeck so schätzen, ist für uns ein schönes Kompliment.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns oder in einem unserer Partnerhotels begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon ganz bald am Zwischenahner Meer.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ausgehend vom Angebot im Netz, war die Realität enttäuschend. die Enge der Gänge, der Minilift und die unsauberen Teppichböden waren alles andere als einladend. Allein das Personal verdient höchstes Lob, denn sie waren immer zuvorkommend und sehr freundlich.

Vielen Dank, Herr Veith, für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten.
Die baulichen Gegebenheiten unseres Hauses, insbesondere in den älteren Teilen, bringen leider gewisse Einschränkungen mit sich, die wir bei zukünftigen Renovierungen weiter optimieren möchten.
Die Teppichböden werden regelmäßig gereinigt, aber wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden dies intern nochmals prüfen.
Ihr Lob an unser Team freut uns umso mehr, wir geben es sehr gerne weiter!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
By Helga Stark
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war alles vorhanden und sauber und trug zu einem erholsamen Urlaub bei

Liebe Frau Stark,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen erholsamen Urlaub genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Seehotel Fährhaus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
By P heß
Couple
80+ years
Reviewed: 12 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr rationelle orga fürs hotel.wenn man was will selber melden z.b.handtücher Toilettenpapier. Man hat es auch bekommen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Herr Heß.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und danken Ihnen für Ihr Verständnis für unsere derzeitige Organisationsweise.
Der Hinweis, sich bei Bedarf direkt an unser Team zu wenden, hat sich in der aktuellen Situation bewährt, umso schöner, dass dies gut funktioniert hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Seehotel Fährhaus
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hervorragend weiter zu empfehlen

Liebe Frau Derda,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und uns weiterempfehlen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seehotel Fährhaus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es hat uns sehr gut gefallen. Bereits unser 3. Besuch.

Lieber Herr Stolte,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und ganz besonders für Ihre Treue!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und wir Sie bereits zum dritten Mal bei uns begrüßen durften.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im Seehotel Fährhaus!
Mit besten Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
By Cornelia Göhlich
Friends
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich bin vollkommen zufrieden,habe gleich Ende Mai und Juni gebucht und werde nächstes Jahr im Mai mit meiner Familie meinen 60 Geburtstag feiern und noch drei Tage Familienurlaub bei Ihnen machen.Ist auch schon gebucht.

Liebe Frau Göhlich,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung, wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen!
Es freut uns sehr, dass Sie bereits weitere Aufenthalte geplant und sogar Ihren 60. Geburtstag mit uns feiern möchten, das ist für uns eine besondere Ehre.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und natürlich ganz besonders auf Ihren Ehrentag im kommenden Jahr!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Seehotel
Ihre
Christa Hellwig
By Behrens
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schön, aber es sind scheinbar nur sehr alte Leute als Gäste da.

Sehr geehrter Herr Behrens,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren offenen Eindruck.
Unser Haus ist ein Ort der Ruhe und Erholung, das spricht natürlich besonders Gäste an, die diese Qualitäten schätzen.
Dennoch begrüßen wir ebenso gerne jüngere Gäste, Paare, Familien oder Aktivurlauber.
Vielleicht ergibt sich bei einem Ihrer nächsten Besuche ein ganz anderes Bild!
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Christa Hellwig
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel ist pittoresk am Wasser gelegen, zentrumsnah, hat aber durch die älteren Gebäudeteile auch Nachteile (enger Fahrstuhl, Höhenunterschiede bei den Fußböden). Wir hatten ein eigentlich sehr schönes Zimmer im Türmchen mit Seeblick. Zwei Fenster liessen sich nicht öffnen bzw. waren mit dem Hinweis "Bitte nicht öffnen" versehen. Bei Wind auf die Fensterfront entsteht ein lautstarker Durchzug zur Zimmertür.

Sehr geehrtes Ehepaar Horn,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserem Haus und der Lage direkt am Wasser.
Bezüglich Ihres Zimmers im Türmchen:
Die Fenster in der Rundung lassen sich baubedingt zum Teil nicht öffnen oder sind aus sicherheits- bzw. baulichen Gründen, entsprechend gekennzeichnet.
Wir verstehen, dass das bei stärkerem Wind in Kombination mit der Tür einen unangenehmen Luftzug verursachen kann und werden dies intern noch einmal prüfen.
Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht beim nächsten Mal in einem anderen Zimmer Ihrer Wahl.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seehotel Fährhaus Team
Hoteldirektorin
By Sundeep Salins
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

A dated hotel in a great location and lovely views

Dear Mr. Salins,
Thank you very much for your feedback.
We’re delighted you enjoyed our beautiful location and the wonderful views. At the same time, we understand your comment regarding the hotel’s age. Please be assured that we are continually working on modernizing our facilities while preserving the charm of our house.
We hope to welcome you back to the Seehotel Fährhaus in the future!
Best regards
Your Seehotel Fährhaus Team
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