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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,083 reviews
:
By HvE
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Empfang unfreundlich. Servicepersonal (Frühstück, Restaurant etc.) ausgesprochen zuvorkommend und nett.

Sehr geehrter Hotelgast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Bewertung.
Die Rezeptionsmitarbeiter werden auch immer als sehr freundlich und hilfbereit dargestellt in den Bewertungen.
Wir bedauern es wirklich und ist nicht unser Anspruch.
In der Hoffnung, Sie mal wieder bei uns begrüßen zu können
senden wir Ihnen ganz herzliche Grüße vom geamten Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Im allgemeinen sehr ordentlich, nettes Hotel. Wirklich sehr freundliches Personal am Empfang, Beauty und im Restaurant.

Liebe Frau Schridde,
es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Eine schöne Zeit und auf ein Wiedersehen bei uns im Fährhaus!
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Schwimmbad und Saunen waren leider oft nicht nutzbar wegen Störungen der Technik

Sehr geehrter Herr Köster,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre offenen Worte.
Unsere finn. Sauna ist leider durch einen kleinen Brandschaden defekt, jedoch Infrarotkabine, röm. Dampfsauna, Whirlpool und Schwimmbad ist alles nutzbar.
Sicherlich müssen wir auch einmal zwischendurch die Technik mit den Werten überprüfen, jedoch dauert dies nicht sehr lange. Entschuldigen Sie, wenn es genau zu Ihrem gewünschten Wellnesszeiten geschehen ist.
Wir würden uns dennoch freuen, Sie mal wieder bei uns begrüßen zu können und senden Ihnen herzliche Grüße
vom gesamten Team zu!!!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schönes Hotel zum Erholen

Sehr geehrte Frau Ehlers,
wir danken Ihnen sehr, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Bwertung.
Gerne begrüßen wir Sie wieder und haben Sie bis dahin eine schöne Zeit.
Ein fröhliches Moin Moin vom gesamten Seehotel Fährhaus Team
By Heike & Frank Schneider
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein schönes Hotel mit sehr nettem Personal, wir waren nicht das letzte mal dort.

Sehr geehrtes Ehepaar Schneider,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung.
Kommen Sie uns gerne wieder besuchen......., wir freuen uns schon heute!
Herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gutes Hotel in zentraler Lage mit netten Personal

Sehr geehrter Herr Preut,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und uns freut es umso mehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Daher seien Sie immer wieder herzlich Willkommen
und eine fröhliches Moin Moin
von dem gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ist immer alles gut alles super und nett dort . Nur schade das man sofort das Zimmer bezahlen muss . ,
statt auch bei der Abreise .
Und ich fand es sehr unhöflich das man mich sonst raus schmeißen lassen hätte . Wenn ich das Zimmer nicht vor 22 Uhr bezahlen würde.
Ich bin dort Gast !!!! Es gibt bestimmt andere Möglichkeiten ! Aber nicht sonst müssen Sie das Hotel verlassen.
Fand ich unangenehm schade und sehr enttäuschend! Lg

Sehr geehrter Ibrahim,
wenn man vor Ort als Walk in Gast am späten Abend für eine Nacht eincheckt, ist es völlig legetim, dass man die Zahlung beim Check in macht.
Wir haben mehrmals darauf hingewiesen.
Nichts für ungut!
Ihr Fährhaus Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gut! Vorschlag: Schwimmbad könnte schon ab 7:00 geöffnet werden und nicht erst ab 8:00.

Sehr geehrtes Ehepaar Gursch,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir werden uns Ihren Vorschlag zu Herzen nehmen, vielen Dank!
Auf ein Wiedersehen und herzliche Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Insgesamt hat mir alles gefallen, doch leider war ich nur allzu kurz da.

Sehr geehrte Frau Kusche,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause.
Kommen Sie uns gerne wieder besuchen und auch gerne ein paar Tage länger....
Herzliche Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich habe mich sehr wohlgefühlt. Das Zimmer mit Eckbalkon und Blick zum See war phantastisch, Wellnessbereich auf dem Stockwerk, toll! Freundlicher Service im Restaurant und bei Frühstück, das hat mir gut gefallen.

Sehr geehrter Adam,
wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und danken Ihnen für Ihren Aufenthalt sowie Bewertung.
Seien Sie immer wieder herzlich Willkommen und ganz liebe Grüße vom gesamten Team
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