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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,083 reviews
:
By Jörn Sandstede
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es ist besser geworden

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause sowie für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir uns verbessern konnten und heißen Sie weiterhin immer wieder herzlich Willkommen.
Herzliche Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Schönes Hotel direkt am See mit kleinen Mängeln. Wie die Dampfsauna defekt und das Wasser im Schwimmbad zu kalt.

Sehr geehrter Hotelgast,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Bewertung. Die Platine von der Dampfsauna ist bestellt und soll nächste Woche eingebaut werden. Es gab Lieferschwierigkeiten.
Das Schwimmbad sollte jedoch 28 Grad haben. Wir haben den Techniker bereits informiert! Danke für den Hinweis.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu können und haben Sie bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team!
By Luft
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ausgesprochen gut! Super Lage, gepflegtes Haus, guter Service, super Essen!

Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung!!
Auf ein Wiedersehnen hier bei uns im Fährhaus und herzliche Grüße von der gesamten Fährhaus Familie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes gut geführtes aber etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Der Barbereich wirkt etwas ungemütlich durch das Laufen des Fernsehers und die Tatsache dass der Service aus dem Restaurant erfolgt. Wir kommen aber wieder, weil es uns dennoch sehr gut gefallen hat.

Sehr geehrter Hotelgast,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die super lieb geschriebene Bewertung.
Wir sind dabei ständig zu renovieren und einige Zimmer haben bereits einen neuen Look!
Unsere Bar wird tatsächlich nicht viel genutzt, da viele der Gäste einfach gemütlich im Restaurant sitzen bleiben. Wir wünschten uns auch, dass dort etwas mehr betrieb sein sollte. Aber es ist noch nicht so wieder wir vorher!
Wir freuen uns aber sehr, dass Sie dennoch wieder in unserem Hause zu Besuch kommen und schicken Ihnen herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

sehr gut, super Lage, sehr freundliches und aufmerksames Personal

Sehr geehrter Hotelgast,
wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Hause gefallen hat und danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Auf ein Wiedersehen hier bei uns im Fährhaus und herzliche Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war eine schöne Auszeit. Wir kommen gerne wieder. Sehr zu schätzen wissen wir, dass unser kleiner Hund willkommen war. Dafür noch einmal herzlichen Dank.

Sehr geehrter Hotelgast,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre tolle Bewertung. Auch vielen Dank für Ihre Hinweise und wir werden uns darum kümmern.
Seien Sie immer wieder herzlich willkommen und haben Sie eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes Hotel, zwar etwas in die Jahre gekommen aber durchaus empfehlenswert

Sehr geehrter Hotelgast,
wir freuen uns immer sehr, wenn unsere Gäste Ihren kleinen Urlaub in unserem Hause genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung und eine schöne Zeit und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße vom gesamten Seehotel Fährhaus Team!!!
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gepflegtes Haus direkt am See.

Sehr geehrter Hotelgast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre offenen Worte.
Die Sonnenterrasse in der ersten Etage hat einen neuen Holzboden bekommen und ist nun auch wieder nutzbar. Wir bedauern es sehr, dass die Modernisierung in Ihrem Urlaub gefallen ist.
Bezüglich der anderen Anmerkungen haben wir uns gekümmert und danken Ihnen für die Hinweise.
Auf einen erneuten Besuch in unserem Hause freuen wir uns schon heute und buchen Sie gerne ein Doppel- als Einzelzimmer!
Viele Grüße vom gesamten Fährhaus Team
By Wolfgang
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

alles sehr gut und schön, außer das es nicht barrierefrei ist,

Sehr geehrter Hotelgast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen und sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Unser Hotel ist 112 Jahre alt und ist auf Ständerwerk gebaut. Daher lässt sich einiges an Barrierefreiheit leider nicht umsetzen.
Auf ein Wiedersehen und herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Etwas renovierungsbedürftig. Die Matratzen geben Geräusche, das Balkondach tropft durch. Aufzug nur nach oben zu bemutzen.

Sehr geehrter Hotelgast,
wir freuen uns, dass Sie uns besucht haben und ein Dankeschön für Ihre Bewertung mit den Kommentaren. Wir haben uns selbstverständlich sofort um die Reklamation gekümmert, vielen Dank für den Hinweis.
Unseren Fahrstuhl haben wir überprüft und konnten keinen defekt feststellen, er fährt nach unten sowie nach oben. Auch unsere Bar ist täglich geöffnet, nur manchmal nicht so viel Betrieb!
Aber wie schon von Ihnen geschrieben, bereiten wir immer frische Cocktails und Getränke zu.
Wir freuen uns auf weitere viele Aufenthalte von Ihnen und wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße vom gesamten Fährhaus Team
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