Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,442 reviews
:
By Vogt
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Hotel, besonders die Umgebung und der Badebereich, innen als auch außen. Sehr schönes Zimmer mit großen Schränken und sehr viel Platz im Bad und natürlich ein super Blick auf den See
Kleine Mängel:
Aufzug zur Saune außer Betrieb
Kofferwagen ohne Bremse, rollt lustig über den Parkplatz 😜
Keine Lademöglichkeit für E-Auto
Keine Angaben zu möglichen Wanderungen bzw. Wanderkarten
Insgesamt aber trotzdem sehr schön

Lieber Herr Vogt,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Im Großen und Ganzen war alles gut und sehr schön. Betten etwas zu weich, aber das ist Geschmackssache. Aber was für ein 4 Sterne-Hotel gar nicht geht, ist, dass man, wenn man etwas später zum Frühstück geht, oft viele Sachen fehlen. Allgemein ist das Frühstücksangebot ausreichend und gut. Aber die Mitarbeiter kommen mit dem Nachlegen nicht nach. Entweder es wird gar nicht nachgelegt oder es dauert sehr lange. Die Mitarbeiter wirken so sehr gestresst.

Liebe Frau Kleinfeld,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr ansprechendes Hotel in toller Lagemit kostenfreien Parkplätzen. Geräumige, gut ausgestattete Zimmer. Umfangreiches, leckeres Frühstück. Schöner Spa-Bereich. Schwimmbad im Verhältnis zur Hotelgröße etwas klein mit entsprechend wenig Liegemöglichkeiten. Im Rahmen der E-Mobilität wären Ladesäulen wünschenswert (Leider nur eine Tesla-Säule und eine "allgemeine" außer Betrieb)

Liebe Frau Lange,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

sehr erholsamer Aufenthalt

Liebe Frau Beitz,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Insgesamt gut, jedoch sollte die Energie Pauschale auf den Zimmerpreis aufgeschlagen werden.

Liebe Frau Kallinen,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Kühnemund
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Großes Lob an den Barkeeper, der für seinen Beruf zu leben scheint. Einzig das mit den strengen Essenszeitenregelungen am Abend wirkte auf uns eher abschreckend.

Lieber Herr Kühnemund,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der Aufenthalt war grundsätzlich schön, jedoch ist uns im Restaurant/Bar-Bereich aufgefallen, dass der Stressfaktor sehr hoch ist bei den Angestellten und dadurch eine unentspannte Atmosphäre entstand.

Liebe Frau Baiers,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

On the whole good though I was disappointed that the boardwalk was inaccessible end of October.
The food offerings at breakfast and dinner were excellent.

Liebe Frau Prouty,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Michael Wurm
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Matratzen waren für meinen Geschmack etwas hart

Lieber Herr Wurm,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

P.S. Gerne legen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen Topper auf die Matratzen

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Schade, dass vor Ort keine buchbare Massage möglich war. Anfrage vor Ort erfolgte am Sonntagnachmittag, eine Massage wäre wohl erst am Mittwoch (Tag unserer Abreise) möglich gewesen.

Lieber Herr Schulz,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Leider sind Mitarbeiter der Wellnessabteilung krankheitsbedingt ausgefallen - daher können wir nicht alle Anfragen anbieten.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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