Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,298 reviews
:
By Torsten
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schickes, modernes Hotel mit bester Lage am Fleesensee. Trotz voller Belegung sehr leises Hotel. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon zur Seeseite. Sehr reichhaltiges Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Wir hatten Halbpension gebucht und hatten mit der Familie 3 Doppelzimmer. Bei der Anreise um 16.00 Uhr wurden wir gebeten die Tischreservierung für das Abendessen im Restaurant selbst zu übernehmen. Leider war es an diesem Abend nicht möglich vor 20.00 Uhr einen Tisch zu reservieren. Salatbuffet und Vorspeisen in Buffetform ließen keine Wünsche offen. Beim Hauptgang konnte man zwischen 3 Gerichten wählen. Fisch, Fleisch und vegetarisch. Letztendlich kam das Dessert gegen 21.30 Uhr, was unseren über 80-jährigen Eltern dann doch entschieden zu spät war. Service schnell, höflich und freundlich. Man merkt auch hier den überall gegenwärtigen Personalmangel, der dann zu Wartezeiten führt die vergleichbar mit einem a la carte Restaurant sind. Da ist definitiv Nachbesserung empfehlenswert. Die Gegend ist sehr schön für Radtouristen und Wanderer. Der Schiffsanleger bietet Schiffstouren aller Varianten an. Komplett barrierefrei ist die Anlage auch für Gäste mit körperlichen Einschränkungen sehr gut nutzbar. Gerne wieder!

Lieber Torsten,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundliche Mitarbeitende, sehr hilfsbereit. Das Hotel modern aber auch gut genutzt.

Lieber Herr Hanschel,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By S. N.
Family
Reviewed: 4 weeks ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es waren so schöne Tage, der Aufenthalt war viel zu kurz. Schön ruhiges Hotel, tolles Frühstück und auch für Menschen, die sich glutenfrei ernähren müssen! Wir kommen auf jeden Fall wieder! Danke!

Lieber S.N.,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Zimmer gefiel uns sehr gut.Die herrliche Aussicht auf den See!...

Liebe Frau Both,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten

Lieber Herr Zunk,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Derdau
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Frühstück am 02. + 03. Oktober nur eingeschränkt! Kein Spiegelei / Omelett, etc. (Personalmangel?)

Lieber Herr Derdau,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

P.S. Leider konnten wir krankheitsbedingt nicht alle Leistungen anbieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Pfeufer
Family
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

top Hotel top Sauberkeit prima Küche

Lieber Herr Pfeufer,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Im Hotel war eine ruhige und entspannte Atmosphäre. Am 02.10.24 war eine lange Wartezeit auf das Hauptgericht und dieses war nicht mehr heiß. An den vorherigen Tagen war alles i. O. .

Liebe Frau Pietsch,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Grabe
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

In Zusammenhang mit unseren Freunden haben wir zu viele negative Erfahrungen gemacht. Wir würden trotz der schönen Lage des Hotels nicht wiederkommen. Beim Frühstückspersonal möchten wir uns aber bedanken, Sie waren sehr freundlich und behilflich trotz der Massen an Gästen.

Lieber Herr Grabe,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Um unsere Dienstleistung optimieren zu können, bitte ich Sie uns weitere Informationen über Ihren Aufenthalt zukommen zu lassen - Dürfen wir Sie dazu anrufen bzw. können Sie mich auch gerne unter direktion@seehotel-fleesensee oder unter 039932-4700 kontaktieren.

Mit herzlichen Grüßen und ich freue mich über unseren persönlichen Austausch
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 09/2024

ansprechende Lage, sehr kompetentes und freundliches Personal, sehr gute Küche

Lieber Herr Friese,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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