Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,323 reviews
:
By Neubert
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gut, aber nicht wie auf der Homepage angekündigt mit Sky-Sport-Anschluss in der Bar und mit völlig unpassender Gutscheinzeit (parallel zu Golfkurs) für nicht genutzte Zimmerreinigung.

Lieber Herr Neubert,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Teichmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut. Empfehltswert.

Lieber Herr Teichmann,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das sportliche Angebot sollte besser an den Kunden gebracht werden, denn Marlies hat uns in den beiden Kursen sehr viel vermittelt und auch Freude gebracht. Wir haben unser Kurzwochenende sehr genossen.

Liebe Frau Neugebauer,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiterin Marlies, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es war ein rundum gelungener Aufenthalt bei Ihnen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vor allem die Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist hervorzuheben - sowohl im Wellnessbereich, an der Rezeption, als auch im Restaurant.

Liebe Frau Güdokeit,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Unser Zimmer hatte den direkten Blick in die Autos und ein Zimmer in einer höheren Etage oder etwas am Rand war einfach nicht möglich… das habe ich so das erste Mal erlebt- gar kein Entgegenkommen

Liebe Frau Hermann,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Da wir ausgebucht waren, konnten wir Ihnen kein anderes Zimmer in einer anderen Kategorie mehr anbieten.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Susanne
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Einrichtung im Restaurant ist sehr nüchtern, nicht heimelig, die Zimmer/Bad zweckmäßig

Liebe Susanne,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Tophotel in schöner Lage

Liebe Frau Rosenschon,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Franke
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Zimmer sauber und ordentlich, super Blick vom Balkon. Essen und Trinken war einfach spitze , riesen Auswahl an allem. Spabereich einfach spitze. Wir waren sehr zufrieden und kommen aufjedenfall wieder.

Liebe Frau Franke,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schön gelegen, gutes Essen

Lieber Herr Neubauer,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Alexander March
Family
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir haben unseren Kurzurlaub sehr genießen können. Die Mitarbeiter in allen Bereichen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Regelung zur Einlösung der Green Day Gutscheine nur zwischen 12-17 Uhr sollte überdacht werden, da schnell der Anschein erweckt wird,dass das Hotel gar nicht möchte, dass die Gäste die Gutscheine einlösen. In der Regel ist nämlich der Urlaubsgast unterwegs zu diesen Zeiten. Regionale Speisen im Restaurant wären super, nicht nur ein langweiliges, oldschool-Menü.
Top ausgestatteter Wellnessbereich mit ausreichend Saunatüchern!
Wir kommen gerne wieder ins Seehotel Fleesensee zurück!

Lieber Herr March,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
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