Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,433 reviews
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 6 days ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolle Lage
Bei Vollbelegung ist der Wellness-bereich zu klein
Wenig Auswahl beim Menü
Restaurantpersonal könnten freundlicher sein.
Das Mineralwasser war zu salzig , weniger wäre Meer

Liebe Frau Duesedau,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Personal, soweit vorhanden, nett und freundlich, aber der Service????=? Gibt für den Preis bessere Hotels,

Lieber Herr Höppner,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Freundlichkeit Mitarbeiter) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles gut, aber das Abendessen war sehr schlecht, wenig Auswahl, das Salatbuffet war Standard und geschmacklos, die Suppe ebenfalls. Das Hauptgericht Fleisch ging aus, somit bekamen wir einmal 2 und einmal drei Scheiben Fleisch. Der Tischnachbar bekam dann Huhn, ohne Sosse, auch er war sehr unzufrieden. Das Gemüse war zukocht.
Zimmer, Frühstück, Wellnessbereich waren sehr gut.

Lieber Herr Töpfer,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ralf
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hotel macht einen guten Eindruck und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Wellness Bereich ist gemütlich und sauber.

Lieber Ralf,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gepflegtes und ruhiges Hotel

Liebe Frau Mewald,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Paul Bredhe
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

A nice hotel in nice surroundings. Relaxing atmosphere.

Dear Mr. Bredhe,

Thank you for your positive rating.
We are very pleased that you had a great stay in our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best until then!

Best regards
Nadine Stöckmann
Operation Manager and the team from the Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolles Hotel in sehr schöner Lage.Bestens für die Erholung.

Liebe Frau Altkrüger,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr guten allgemeinen Eindruck.

Liebe Frau Günther,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schönes Hotel direkt am See gelegen mit Saunabereich und Schwimmbad. Frühstücksbuffet sehr gut und vielfältig. Ideal für Spaziergänge und Radtouren rund um den See.

Lieber Herr Hapke,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Peter Krenz
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

" Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hause willkommen zu heißen."
Leider ist diese Freude nicht bei uns angekommen. Ein wirklich solides Hotel, was aber jede Herzlichkeit total vermissen ließ...Eine Blume auf dem Zimmer, ein Obstkorb/Tee-Ecke im Wellnessbereich, Rezeptionsmitarbeiter, die einen auch mal anschauen oder sogar ein freundliches "Hallo" über die Lippen bringen - leider an allen Tagen nichts davon. Sehr schade, leider kommen wir so nicht noch einmal zusammen...

Lieber Herr Krenz,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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