Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,232 reviews
:
By O.Schübel
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

freundliches Personal an der Rezeption, Reinigungspersonal ging nicht auf gewünschte Reinigungszeiten ein, es wurde immer später genannt, obwohl rechts wie links die Zimmer gereinigt wurden. Wir musste immer solange mit Hund auf dem Balkon verweilen bis endlich gereinigt wurde, dass begann schon beim Einchecken, wir bekamen die Zimmerkarten und das Zimmer war um 15:00 Uhr noch nicht gereinigt!! 16:30Uhr endlich geschafft. Wir waren schon 3 mal im Hotel, aber das gab es noch nicht.

Lieber Herr Schübel,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Fuhrmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

wunderschön gelegen, alles perfekt

Liebe Frau Fuhrmann,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Niedballa
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Angenehmes, sauberes Hotel mit gepflegten Anwesen

Lieber Herr Niedballa,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ansprechendes Hotel das sauber ist. Service in der Gastronomie unfreundlich, lästert über Gäste, langsam

Liebe Frau Carl,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Henni Höltke
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr ansprechendes Hotel, in dem wir uns sehr willkommen gefühlt haben.. Besonders hat uns der sehr gut ausgestattete SPA gefallen.
Von unserem Zimmer im 5. STock
hat wir eine tolle Aussicht auf den Fleesennsee.

Liebe Frau Höltke,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gemütliches Hotel, wunderbar zum Abschalten und die Seele baumeln lassen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Liebe Frau Wagner,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Gabi
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir sind rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt.

Liebe Gabi,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Könnte von außen attraktiver aussehen
Rezeption Restaurant spa Bereich sehr schön
Service um die Mittagszeit/kaffeezeit schlecht ( Angestellte sind nicht mal bemüht eine Bestellung aufnehmen zu wollen)
Restaurant Preise abends viel zu überteuert

Liebe Frau Jacke,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Frühstück war gut, das Abendmenü war kein Genuss. Freunden, die gerne gut essen würde ich keine Empfehlung aussprechen.

Lieber Herr Heyers,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut. Tolles Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern.

Liebe Frau Tarrach,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
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