Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,340 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schöner Wellnessbereich, gutes Essen, offensichtlich fehlendes Personal

Lieber Herr Busch,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Petra
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Seeblick, einfach nur schön. Die Betten stehen auch genau in Blick Richtung See, also ideal. Sauberes modernes Bad, schöner Balkon mit Fliegengitter. Beim Frühstück fehlt auch nicht's, der Koch bereitet Eierspeisen frisch nach Wunsch zu. Man kann auf der Terasse alle Mahlzeit mit Seeblick genießen. Es gibt einen richtig schönen Wellness Bereich, tolles Schwimmbad, warmes Wasser, tolle Saunen. Wir waren sehr zu frieden, Danke an das gesamte Team für die schönen Tage. Wir kommen sehr gerne wieder.

Liebe Petra,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr nettes Personal.

Liebe Frau Baumgarte,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Muriël
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel mit wunderschöner Aussicht an der Seeseite. Ausgiebiges Frühstück Buffet, schöner Pool und Saunen Bereich.

Lieber Herr Moekotte,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

die vier Sterne sind den Hotel gerechtfertigt und auch verdient. Sehr nette Rezeptionist/in und Barkeeper. Fühlten uns akzeptiert und umsorgt.

Liebe Frau Djeric,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Karin Seilheimer
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es ist ein sehr schönes Hotel. Man spürt aber sofort, dass es an Arbeitskräften mangelt. Wir hatten an unserem Hochzeitstag einen Tisch für 8 Personen zum Abendessen als Card auf der schönen Terrasse bestellt. Dies habe ich bei Nachbuchung von Zimmern 2 x wiederholt angegeben. Wir kamen nach der Trauung und es war im Restaurant ein Tisch für uns schön gedeckt. Bei dem Traumwetter und Platz am See wollten wir nicht drin speisen. Draußen gäbe es aber keine Tischdecken. Dann speisen wir ohne, sagte ich. Sag für unsere Gäste enttäuschend aus. Noch dazu gab es lediglich 3 Hauptspeisen … keine Speisekarte… Ich habe mich geschämt, für meine Hochzeit so reserviert zu haben.

Liebe Frau Seilheimer,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Kuphal
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Es hat uns sehr gut gefallen, sehr hundefreundlich, aöle Mitarbeiter äußerst nett. Eine schöne und sehr gepflegte Außenanlage

Liebe Frau Kuphal,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Süss
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Leider keine Antwort auf unsere Anfrage zur Verkürzung unseres Aufenthalts

Lieber Herr Süss,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 08/2024

bis auf das Essen waren wir sehr zufrieden !

Lieber Herr Butt,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super schönes Zimmer mit Seeblick!

Liebe Frau Loeser,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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