Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 3,708 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Not very helpful staff, expensive for what you are getting. Wouldn’t stay again

Liebe Frau Coghlan,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Kreashibai
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir hatten ein schönes Wochenende.

Lieber Kreashibai,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Warten auf die Aufzüge ist etwas anstrengend.

Liebe Frau Leitis,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Doreen
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

gut, angenehmer Aufenthalt, sauber und ordentlich, Personal freundlich

Liebe Doreen,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Gerhard Heidinger
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel hat im Außenbereich eine Reinigung nötig, sowohl auf unserem Balkon wie auch in anderen Bereichen im Freien gab es Spinnweben, die einfach einmal entfernt werden müssen. Einige Servicemitarbeiterinnen waren nicht ganz dem Hotellevel entsprechend, sehr unsicher und wenig kompetent (ich weiß aber auch, dass es derzeit nicht leicht ist, gute Mitarbeiter/-innen im Service zu bekommen).

Lieber Herr Heidinger,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Das TUI Hotel wurde vor einigen Jahren durch die Lobeck Gruppe übernommen und wird in gleicher Qualität weitergeführt. Die Lage ist wunderschön und ruhig ( Seezimmer) ,Bademöglichkeit mit Plattform, Strandkörben und Liegen. Gute Erreichbarkeit, Rezeption, auch abends besetzt. Shuttle zum Golf Fleesensee alle Stunde und fußläufig. Spa bereich fand ich toll und völlig ausreichend auch an Regentagen. Schade ist, das Parkgebühren und der Energiezuschlag erhoben wird, was den Zimmerpreis verfälscht. Matratzen in meinem Zimmer sehr weich. Insgesamt eine 4 plus.

Lieber Herr Schmidt,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Eigentlich war alles sehr schön. Hätten uns allerdings gewünscht, auf gewisse Sachen hingewiesen zu werden. Das kein Zimmerservice angeboten wird kann man auf einer Seite verstehen. Hätten uns aber gewünscht, daß uns eine alternative angeboten wird. Der Blick aus unserem Zimmer auf den Fleesensee war mega schön!!!! Diesen Ausblick haben wir mit nach Hamburg genommen.

Liebe Frau Becher,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Martina
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Kann alles nicht besser sein, wir waren sehr zufrieden.

Liebe Martina,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolle Lage, schönes Zimmer mit Seeblick, sehr gutes Frühstück, Zimmerservice top.

Lieber Herr Strohmeier,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Gut, ruhig und gepflegt

Lieber Herr Müller,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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