Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,907 reviews
:
By Simeonow
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Insgesamt ein guter erster Eindruck. Gleichwohl hätte das Zimmer besser nachkontrolliert werden müssen. Ein Verschluss einer Flasche unter dem Bett ist nicht das, was für ein 4 Sterne plus Hotel der Anspruch sein sollte.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können, genauso der Hinweis mit den Parkgebühren

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ernst-Günther Jensen
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt

Lieber Herr Jensen,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Thomas Hannemann
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Spa Bereich ist richtig gut! Zimmer gut, beim Abendessen könnte zugelegt werden.
Flur-Bereiche vielleicht mal neue Teppiche legen.
Nervig war der defekte Aufzug.
Sonst sehr schön, vor allem der separate Strandbereich.

Lieber Herr Hannemann,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Frühstück war sehr gut und das Personal dort ist auch sehr freundlich gewesen
Im Zimmer waren die Möbel doch schon etwas älter, einige Schranktüren klemmten. Im Bad lockere Fliesen, die immer knackten beim Gehen

Lieber Herr Mau,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Annelie Bauer
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen und Entspannen 🧖

Liebe Frau Bauer,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolles Hotel nur mit der Rezeption waren wir unzufrieden

Liebe Frau Spiegel,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Sahmel, Bert
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr zufrieden, kann ich nur empfehlen.

Lieber Herr Sahmel,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zimmer gut, Frühstück ok, Abendessen schlecht

Liebe Frau Besser,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen (Abendessen) erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Justine Schulze
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Der Zimmerservice war se sehr freundlich und schnell, jedoch kam er mehrmals ohne Abspracht nicht oder Weckte einen früh am Morgen.
Das Frühstück und Restaurant des Hotels ist wie immer sehr lecker, jedoch lässt der Service im Vergleich zum Vorjahr nach. Das Bar Personal ist unfreundlich und das Servicepersonal absolut überfordert mit der Menge an Gästen.
Wir möchten gern wiederkommen, jedoch müsste sich am Service für den Preis einiges verbessern.
Vielen Dank für Ihre Bewertungsrückfrage.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Schulze

Liebe Frau Schulze,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gesamteindruck sehr gut.

Liebe Frau Edenharter,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


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