Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,901 reviews
:
By Klaus
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Freundliches Personal, angenehme Atmosphäre

Lieber Klaus,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war alles bestens.

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles super, AUßER der Fön im Zimmer. Der geht gar nicht. Der ist einfach nur heiß und verbrennt Haare und Kopfhaut. Er ist also schmerzhaft und macht Haare kaputt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Schmoldt
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Schönes Frühstücksbuffet. Am 2. Abend unseres Aufenthaltes wurden wir zum Abendbrot beim Empfang im Restaurant mit der Frage empfangen ob wir uns nicht angemeldet haben. Wir entgegneten das wir uns doch am Vorabend beim essen doch mittels Einem DIN A 4 Zettel und den Eintragungen zur Essenauswahl, der Zeit und der Zimmernummer, schon angemeldet hatten. Dann entgegnete der Kellner die Anmeldung ist nicht da er weis nicht wie das passieren konnte. Man gab uns einen Tisch und nun saßen wir dort wie bestellt und nicht abgeholt. Leider fühlte sich niemand für uns verantwortlich. Die Keller flitzten an uns vorbei. Für die Getränke mussten wir den Kellner ausdrücklich ansprechen, dann fehlte ein Getränk. Dass mussten wir ausdrücklich nachfordern. Den Hauptgang mussten wir wieder ausdrücklich einfordern. Als wir dann zahlen wollten, entgegnete die Koll. sie darf es nicht und gibt der Koll. Bescheid. Nun kam eine Koll. und fragte was wir den bestellen wollen. Wir fühlten uns sehr stark enttäuscht und vergessen. In Ihrem Hotel waren wir ja schon einige Male. Das Abendessen war dort etwas anders organisiert. Zu der Zeit war es auch Tui Blue. Alles in allem bleibt doch ein sehr fader Beigeschmack in Erinnerung. Die Parkgebühren für den Außenparkplatz am Hotel finde ich auch absolut daneben. Es gibt einem das Gefühl ( was können wir denn noch alles so berechnen). Aber meckern geht ja immer schnell. Der SPA Bereich hat uns wieder viel Freude bereitet und wie schon erwähnt das Frühstück war auch wieder toll. Die ältere Koll. hatte alles im Griff. Mir hat mal ein Retoriker gesagt, das schlechte Nachrichten 100 mal und gute nur 10 mal weiter getragen werden. Da weis man ja welche zu vermeiden sind. Schade das es so gekommen ist. Die vergessene Anmeldung war für uns nicht das Problem, aber das man uns dann am Tisch vergessen hatte und wir alles extra einfordern mussten war sehr unschön.

Liebe Frau Schmoldt,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Luker Gerd
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bei der Zimmerreinigung ist noch sehr viel Luft nach oben. Mülleimer nicht geleert, Handtuchhalter mit einer dicken Staubschicht. Es wurden scheinbar nur die Oberbetten neu gefaltet.

Lieber Herr Luker,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Rühlow
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein sehr gepflegtes Hotel.

Liebe Frau Rühlow,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Eike Hohorst
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sauberes Hotel, gemütliche Zimmer.
Das Bett ist nicht Paar tauglich,rutsch auseinander.

Liebe Frau Hohorst,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Keiller
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir hatten für ein 4 Sterne Superior Hotel mehr erwartet... mehr an Service, Sauberkeit, frisch zubereiteten Speisen, Atmosphäre, Wohlfühlmomente...

Liebe Frau Keiller,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Michi
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Schönes Hotel. Kann man weiter empfehlen

Lieber Michi,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles gut,
Verbesserungspotential:
Wasserthemperatur im Schwimmbecken des Hallenbades mit 29 Grad deutlich für die meisten Gäste und im Vergleich mit anderen Bädern zu niedrig, z.B. Wassergymnatik für ältere Gäste nicht möglich.
Preisniveau im Restaurant zur Zeit unangemessen. Anteilig preiswertere Angebote zum Abendessen, wie bespielsweise im Casa del Mare wären wünschenswert.

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
Back to Top CERTIFICATE what's this?