Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,910 reviews
:
By Reiner W.
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein Zimmer mit Teppichboden, in dem auch Hunde dürfen, passt absolut nicht. Der Saunabereich und auch das Schwimmbad waren wunderschön. Man könnte aus dem Hotel viel mehr machen, wenn man auf gewisse Dinge wie z.B. noch halb aufgetaute Brötchen zum Frühstück, Balkon nicht sauber, Fahrstuhl seid längerer Zeit defekt mehr achten würde.

Lieber Herr Reiner W.,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Frühstücksbuffet) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel. Abendessen ziemlich überteuert.organisation des Green Deal ausbaufähig

Lieber Herr Hagen,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Teilweise nicht sehr gepflegtes Äußeres

Lieber Herr Weiffenbach,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Der Wellness Bereich war super. Das Abendessen viel zu teuer für die Qualität und Auswahl des Essens. Für was eine Energiepauschale? Gibt es sonst nirgendwo. Der Parkplatz war auch zi teuer. Der Gutschein für die nicht getätigte Zimmerreinigung war echt ein Witz; Zwei Softdrinks.

Liebe Frau Hericks,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

1) Die an uns berechnete Energiepauschale von allen unseren Partnern, Lieferanten berechnen wir weiter.
2) Auch wir mussten unsere Preise für die Parkplätze aufgrund der aktuellen Kostensteigerungen (Pflege, Energie) auf 10€ anpassen
3) Der Verzicht auf Zimmerreinigung kann jeder Gast selbst täglich entscheiden

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Insgesamt positiv, aber es kann nicht sein, dass unser Zimmer erst um 18 Uhr gereinigt und aufbereitet wurde, mit der Begründung, es seien zu viele Anreisen am heutigen Tag. Fehlende Organisation

Lieber Herr Ammann,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Frühstücksbuffet) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Lehmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolle Lage mit kleinem Privatstrand, super Frühstück. Abendessen im Rahmen der Halbpension war gut, das Salatbuffet leider recht lieblos und es fehlte uns einiges, wie Oliven, Olivenöl, Kräuter etc... der Hauptgang hingegen war sehr gut

Liebe Frau Lehmann,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Werner
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Servicekräfte waren alle sehr aufmerksam und freundlich. Das Frühstück lässt keinerlei Wünsche offen. Das Abend-Menü ist abwechslungsreich und hat für jeden Geschmack etwas zu bieten. Fleisch/Fisch/Vegetarisch. Große Auswahl an Salaten.
Kleines Minus: Die Balkonmöbel könnten vielleicht einmal öfter - auch von unten - von Spinnenweben etc. befreit werden.

Lieber Werner,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ruzek erwin
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Soweit ok. Relanch der bar restairant zimmer wäre angebracht für das beseere wohlfühlen

Lieber Herr Ruzek,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Top...............................................

Lieber Herr Kahl,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Van Puyvelde-Vanhoof
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Zeer aangenaam hotel met een buitengewone ligging aan het prachtige meer. Vriendelijk en hulpvaardig personeel.

Lieber Herr Van Puyvelde,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
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