Seehotel Fleesensee

I was traveling with my 13 year old daughter, and the room was clean and nice. We ordered a room with one double bed and one single bed, but immediately upon booking got a message from the hotel that we would only get a double bed, that could be separated. This process we had to do ourselves. The hotel lies in a beautiful location, and we slept very well. The breakfast was average, but with a beautiful view of the lake. The reason I would not recommend this hotel to a friend is the experience of the most unpleasant check out ever. ( I travel up to 200 days pr year across the globe). While we were waiting for the printing of our receipt for the parking the woman at the reception suddenly said " It says here that you booked the room for an adult and a child? That girl is not a child" I kindly replied that we booked the room thru Booking.com, and when you book there you have to register a child between 0-17 in the app. She replied " Booking.com do whatever they want. If you booked with us you should have paid 50 euro more, since she is not a child!" I was a bit surprised, and since the conversation was in German, which is my 4th language and not so strong I just replied that I understand, and that we booked it thru Booking.com and filled in the information they needed. The receipt came out of the printer, but she did not pick it up. Instead se said " If you come back I will ask your daughter show an ID of her age" At this point the situation was so absurd that I said, I think we will leave now, waiting for her to give me the receipt of 16 euros for the parking. That did not happen, so we walked out of the place.

Ein sehr schönes Hotel, dort kann man sich innerhalb kürzster Zeit sehr gut erholen und dem Alltag entkommen. Schon bei der Ankunft fühlten wir uns herzlich willkommen, eine so hohe Qualität ist heutzutag nicht selbstverständlich.

Siehe Angaben oben….

Gut insbesondere der Sauna und Wellness Bereich war super

Sehr schöne Anlage !

Super Hotel in Traumhafter Lage bzw Ostseenähe....

Das Hotel liegt sehr schön direkt am Fleesensee und in der Nähe gibt es viel Sehenswertes (Wisentgehege, Bärenwald usw.)
Oder einfach nur die Natur genießen!

Es war etwas enttäuschend, dass trotzdem Erwähnung des (50.) Geburtstages (auch im Vorfeld des Aufenthaltes) dies übergangen wurde. Von einem 4-Sterne-Haus hätte ich zumindest einen kleinen Geburtstagsgruß erwartet (in welcher Form auch immer). Das Frühstück hätte insgesamt frischer sein können; die Brötchen waren leider enttäuschend (hart). Aber das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit.

Ein schön gelegenes Hotel mit geräumigen Zimmern, großer Dusche, flotten Fahrstühlen sowie niveauvoller, vielfältiger Frühstücks - und Abendessenversorgung.
Dass wir am Montag- und Dienstagabend das italienische Restaurant aufsuchen mussten war eher eine schöne Abwechslung. Angebracht wäre allerdings eine Grobreinigung des halbdunklen mit Laub bedeckten Weges gewesen.
Die Nebenkosten für Strom waren uns vorher nicht bekannt und die Parkplatzgebühren mit täglich 10 € (Tiefgaragen-Preisniveau) fielen recht hoch aus.
Der SPA-Bereich stach mit sehr sauberen Saunen hervor.
Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt!

Wir hatten einen Gutschein für das Hotel geschenkt bekommen und haben diesen für ein Arrangement eingesetzt. Gebucht haben wir die " Romantische Auszeit" mit Sekt und Rosen auf dem Zimmer, 2x Abendessen und Nutzung des Wellnessbereich. Wir mussten den Aufenthalt um einen Tag verschieben, was ohne Probleme machbar war. Etwas schwierig gestaltet sich das Enlösen des Gutscheins, was meist im Buchungsprozeß erledigt werden kann. Diese Möglichkeit habe ich nicht gefunden. Telefonisch erhielt ich die Auskunft, dass der Gutschein erst vor Ort eingelöst wird ich aber gern bei der Buchung einen Hinweis darauf geben könne. Vort Ort hat dies gut geklappt.
Das Zimmer/Bad war geräumig, sauber und ordentlich. Auch der Wellnessbereich, den wir ausgiebig genutzt haben, hat uns gut gefallen.
Das Restaurant war gut organisiert. Das Frühstücksbuffet hatte eine gute Auswahl, das Brot und die Brötchen waren sehr lecker. Am Abend wurden wir sehr nett und zuvorkommend bedient. Das Essen war sehr gut und reichlich.
Nicht gefallen hat uns, dass das im Arrangement gebuchte mit Rosen und Sekt geschmückte Zimmer nicht auf uns gewartet hat. Das mussten wir erst an der Rezeption reklamieren. Am zweiten Tag war das Zimmer dann mit künstlichen Rosenblättern und zu Schwäne gefaltete Handtüchern dekoriert und ein Sektflasche war im Sektkühler bereitgestellt. Die Zimmerreinigung war aber vergessen worden. Sicherlich ist dies bei 2 Übernachtungen nicht unbedingt nötig, schön wären aber saubere Tassen und Gläser gewesen.
Alles in allem hat es uns im Seehotel gut gefallen allerdings hinterlässt es einen komischen Beigeschmack, dass wir das gebuchte Arrangement in Teilen erst nachfragen mussten. Unter Rosen im Zimmer hätte ich auch einen Rosenstrauß erwartet. Preis-Leistung war für uns nicht unter diesen Umständen nicht gegeben, da wir mit den Getränke zum Abendessen über 600€ für die beiden Übernachtung bezahlt haben.
Kurz vor Ankunft erhielt ich eine Mail ... auf englisch ... so wie jetzt auch die Bitte um eine Bewertung. Aus meiner Adresse ist zu ersehen, dass ich in Deutschland wohne. Warum schreibt das Hotel mich nicht auf deutsch an. Das wäre für mich persönlicher.