Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,911 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Hotel, zu wenig geschultes Personal. Wenn von 3 Aufzügen nur einer funktioniert ist auch Unzufriedenheit vorprogrammiert.
Man sollte auch nicht Kunden fragen ob sie statt der Zimmerreinigung einen Gutschein erhalten möchten, der dann auch noch stark reglementiert ist

Lieber Herr Eckert,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeberin & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gutes Hotel, Frühstück war allerdings nicht gut, billiges Brot und Stau bei "Eier Service ". Dauerhaft

Liebe Frau Kehr,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeberin & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Andreas
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein schönes Hotel in toller Lage.

Lieber Andreas,

93 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeberin & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles in Ordnung. Wir hatten Zimmer mit Seeblick.

Liebe Frau Wachsmann,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sauberes und modernes Hotel mit sehr schönen Zimmern mit Seeblick. Schwimmhalle und Saunabereich abwechslungsreich und sauber. Frühstück war gut. Die Küche am Abend im Restaurant ebenfalls, nur der Service war etwas "gewöhnungsbedürftig".

Liebe Frau Schliewenz-Knodel,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr großzügiger Wellnessbereich.
Bitte größere Auswahl an losen Tee beim Frühstück.

Liebe Frau Krone,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Jan Seute
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben online mit Hund gebucht. Angeblich wurde laut Rezeptionistin kein Hund gebucht. Zusätzlich hatte ich den Hund noch telefonisch angemeldet. Bei Abreise wurden dann plötzlich 50 € für die Endreinigung verlangt, davon war nie zuvor die Rede. Es handelt sich um einen sehr kleinen Hund, der nicht haart und eh nicht ins Bett darf. Kosten für eine Endreinigung kennt man aus Ferienwohnungen, aber nicht aus dem Hotelbereich. Das Zimmer wies leider einen unzumutbar muffigen Geruch auf. Die Mitarbeiter hat diese Reklamation aber offensichtlich nicht interessiert. Der Kaffee im Restaurant ist im Übrigen absolut ungenießbar.

Lieber Herr Seute,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können. Gern kontaktiere ich Sie zu einem Gespräch auch persönlich noch einmal.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeberin & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

sehr schöne Zimmer, tolle Freizeitgestaltungsmöglichkeiten

Lieber Herr Neff,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Schulz, Wolf-dieter
Friends
80+ years
Reviewed: 7 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ok, aber nicht mehr. Alte Bierflaschen vom Vormieter standen 2 Tage im Zimmer

Lieber Herr Schulz,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Vorweg möchte ich anmerken, dass wir nur eine Nacht im Seehotel verbracht haben. Die Lage des Hotels ist sehr schön und ruhig. Das Zimmer war sauber und wir haben gut zu Abend gegessen. Auch das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Beim Servicepersonal allerdings gibt es noch Luft nach oben. Das merkt man schon bei der Ankunft. Wenig relevante Infos zum Hotel oder Restaurant. Man fühlt sich hier nicht besonders willkommen. Auch der Empfang im Restaurant zum Abendessen war unterirdisch. Positiv erwähnen möchte ich die beiden Servicekräfte beim Abendessen und den Eierkoch beim Frühstück. Der macht echt gute Laune.

Lieber Herr Bauer,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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