Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,913 reviews
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Der Service war unbefriedigend und das Personal überwiegend nicht besonders freundlich und hilfsbereit. Hier nur einige Beispiele: Bei einem Abendessen z.B. wurde der dazugehörige Salat vergessen und nur auf Nachfrage zu spät gebracht. An beiden Tagen gab es auf dem Frühstücksbuffet nur "uralte" harte Croissants. Das Obst (Weintrauben) wurde mit alten faulen Früchten durchsetzt dargeboten.

Liebe Frau Klippel,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Frühstücksbuffet) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Michael Kronsbein
Group
Reviewed: 7 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gutes Hotel mit sehr guter Seelage.

Lieber Herr Kronsbein,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By TB
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

Lieber TB,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Unger
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Bis auf den Fahrstuhl keine Kritikpunkte

Lieber Herr Unger,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Kamrath
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Innen soweit okay. Die Fahrstühle sollten unbedingt funktionieren. War leider nicht der Fall. Das Haus von außen ist sanierungsbedürftig

Liebe Frau Kamrath,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Rainer Neureither
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel ist sehr sauber, das Personal sehr nett und höflich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Lieber Herr Neureither,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Martin
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotelmanagement ist wohl eher auf wechselnde Gäste als auf Stammgäste bedacht. Eine Weiterempfehlung scheint auch nicht im Interesse zu liegen.
Schade, wir sind schon der Meinung, das das Haus gerade mit der Lage eine echte Konkurrenz zu Robinson und den umliegenden sehr guten Gastgebern sein kann.
Und, ein Frühstück ist immer ein Aushängeschild für ein Hotel.
Damit startet jeder Gast in den Tag.

Lieber Martin,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Hoppe
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war ein sehr schöner Aufenthalt- alles hat rundum gestimmt.
Einen Kritikpunkt habe ich: wenn ich abends schick in die Bar gehe, empfinde ich es als äußerst unangenehm, wenn Gäste im Bademantel dort sitzen.

Liebe Frau Hoppe,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Kirpeit Jörg
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Bin beeindruckt
Leider waren zu unserer Zeit zwei Lifte defekt so das ein normaler Werdegang nicht gegeben war

Lieber Herr Kirpeit,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Hotel in ruhiger und landschaftlich toller Lage.
Am Frühstück und Abendessen gab es nichts zu meckern. Es hat jeden Tag hervorragenden geschmeckt und war alles ausreichend vorhanden.
Besonders möchten wir den ganzen Service danken für die tolle Bewirtung.

Lieber Herr Poetsch,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
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