Seehotel Fleesensee

gute hardware - schlechte software:

zunächst zu den positiven seiten:
ein wirklich schönes hotel, an einem wunderschönen ort, mit geräumigen zimmern, sowie einem gepflegten & gut ausgestatteten wellnessbereich.

leider genügt das aber nicht um einen schönen & entspannten aufenthalt genießen zu können.

+ beim check in konnten wir bereits einen late check out, bis 13 uhr buchen
+ den wellnessbereich konnten wir auch am abreisetag kostenfrei nutzen
+ schöne, geräumige & saubere zimmer
+ großer wellnessbereich mit schwimmbad, zwei saunen, dampfbad, salzgrotte, ruheraum & schönem strandbereich, mit eigenen steg

leider hat die erfahrung mit der hauseigenen gastronomie alle schönen seiten zunichte gemacht!

- schlecht organisiertes frühstücksbuffet
- unübersichtlich aufgebaut
- fast ausschließlich convince produkte auf beim frühstück
- viele sevrvicemitarbeiter die sich lautstark unterhalten

am samstagabend gab wir ein bbq-buffet, in unserem gebuchten paket:
bereits beim frühstück habe ich darauf hingewiesen, dass meine frau sich vegetarisch ernährt. dies wurde im computer festgehalten. es folgte der hinweis, dass der f&b-manager sich darum kümmern wird. wir sollten uns, gegen 12 uhr, bitte nochmals melden. mittags wurde mir dann gesagt, dass ich mich gegen 14 uhr nochmals melden sollte. dann wunde gesagt, dass die küche bescheid wisse und meiner frau ein eigenes essen zubereitet werde.
abends wurde uns dann nochmals gesagt, dass die küche sich darum kümmert. wir saßen am tisch, bestellten unseren wein und warteten. es geschah nichts. nachdem wir drei servicemitarbeiter darauf angesprochen haben, wurde uns barsch mitgeteilt, dass auf dem buffet auch genügend auswahl für vegetarier sei.

hier gab es neben zur schuhsohle gebratenen rinderhüftsteaks, schweinenackensteaks & thüringer bratwürsten, auch lauwarme undefinierbare, pochierte fischstücke, total verkochtes gemüse & diverse convince salate und blattsalat, baguette mit dreierlei aufstrichen und drei verschiedene convince desserts.

bei diesem angebot sollte sich jeder koch in grund & boden schämen! noch dazu wurde dieses buffet mit € 45,- pro person kalkuliert…

es kann gut sein, dass wir das haus wieder einmal buchen werden, aber ganz bestimmt dann ohne die gastronomie zu nutzen.

diese erfahrung hält uns auch erstmal davon ab, andere hotels der gruppe dr. lohbeck zu buchen.

Entspricht im allgemeinen den Privathotels Dr. Lohbeck und einem 4-Sterne Hotel.
Jedoch denke ich, dass der Zimmerservice (die Reinigung) überdacht werden muß. Man teilte uns beim Check-in mit, dass das Zimmer spätestens nach 2 Nächten gereinigt wird. Wir waren 3 Nächte im Hotel und das Zimmer sah keine Reinigungskraft, was zur Folge hatte, dass z.B. die Abfallkörbe randvoll waren. Beim Check-Out angesprochen: ja, Grenzbereich 4 Tage, sind beim umstellen und anpassen, usw.
Ich bin generell der Meinung, dass in einem 4*S-Hotel täglich gereinigt werden sollte, sonst könnte ich auch ein 1-2-3-Sternehotel buchen.

Das Personal im Service Bereich (Frühstück/abendessen) ist sehr unfreundlich! Wenig flexibel.
Das die Bar geschlossen, ist auch außerhalb der Hauptsaison hätte ersichtlicher sein müssen.
Das Zimmer war schön, das Reinigungspersonal war sehr freundlich!

Sehr gut! Die Spa-?Einrichtungen sind sehr gut!

Sehr schönes Hotel direkt am Wasser. Frühstück war perfekt, es hat an nichts gefehlt.

Sehr schönes direkt am Fleesensee gelegenes Hotel. Für die Gegend ziemlich groß, doch angenehm ruhig. Wir wurden morgens durch vorbeifliegende Kraniche geweckt. Unser Zimmer war in der 6. Etage, von wo man einen tollen Blick über den See hatte. Frühstück war reichhaltig und es wurde durch aufmerksame Mitarbeiter ständig nachgelegt. Hier sollte für jeden Geschmack etwas dabei sein. Der SPA- Bereich ist auch sehr schön. Einziger Mangel, es waren keine Getränke vorhanden. Einen Wasserspender gab es nur im Sportraum. wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen gerne wieder. Liebe Grüße an das Hotelteam.

Gutes 4* Hotel mit umfangreichem Wellnessbereich.

Wir haben ein tolles Wellnesshotel, mit allem, was man sich wünscht, vorgefunden.

Sehr freundliches Personal. Schöne Zimmer. Der Pool könnte mal eine Reinigung gebrauchen. Auf der Treppe beim Einstieg in den Pool war links und rechts, sah aus wie Sand...

Das Hotel hat eine sehr gute Lage direkt am See. Wir waren bereits mehrmals dort. Unser Zimmer mit Seeblick hat uns gut gefallen, der Teppich war jedoch nicht mehr fleckenfrei. Das Schwimmbad und die Saunen tragen zur Entspannung bei.