Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,307 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Große ruhige zimmer, schöner Blick auf den See.Am frûhstûcksbufett waren oft die Crêpes,, Spiegeleier etc. kalt, die Wärmelampen brachten nichts!

Lieber Herr Eckert,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Servicepersonal könnte abends freundlicher sein.
Das Halbpension Essen abends hat uns nicht geschmacklich gefallen.

Liebe Frau Wegner,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gite Lage, guter Parkplatz

Lieber Herr Purr,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

-Brötchen und Brot sind trocken.
-Fehlende Auslagen wurden zu spät nachgereicht.
-Bett Matratzen waren ausgelegen
-Versteckte Kosten( energiepauschale,Parkplatz Gebühr)
-Ungepflegte Aussenanlage

Lieber Herr Busch,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gepflegtes Haus, viele Möglichkeiten bei schlechtem Wetter den Urlaub zu genießen

Lieber Herr Kurth,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Elke Senger
Couple
80+ years
Reviewed: 9 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

sehr nette und angenehme Stimmung

Liebe Frau Senger,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Lutz
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schönes Hotel in super Lage, gute Parkmöglichkeiten.

Lieber Lutz,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Perry Harms
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel hat uns sehr gefallen, insbesondere das sehr nette Personal. Das Zimmer war in sehr gutem Zustand.

Lieber Herr Harms,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Bauer
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Der Aufenthalt war sehr schön. Nur die Parkgebühren fanden wir etwas überzogen. Parkgebühren kennen wir bei Hotels nur in Ballungsgebieten.

Lieber Herr Bauer,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Leider mussten auch wir die Gebühren für die direkt am Hotel liegenden Parkplätze aufgrund der aktuellen Kostensteigerungen (Pflege, Energie etc.) anpassen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Holger K
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zimmer ist in Ordnung. Der Service , besonders am Frühstücksbuffet war leider ausbaufähig. Wenn etwas alle war, war es alle. Es wurde nichts aufgefüllt. Saftausgabe leer. Obststand leer. Erst auf mehrmaliges Nachfragen wurde eventuell reagiert. Leider gibt es hier keinen Punkt über das Preis/ Leistungsangebot.Ich habe wie im Mai auf der Hotelseite gebucht. Die Kosten dieses mal über 130€ teurer, weil ich angeblich über Expedia gebucht haben soll. Dem ist nicht so. Das nennt man Abzocke. Schade. Wäre gern wieder gekommen. Man kann sich gern bei mir melden und mir einen Gutschein anbieten über den überhöhten Betrag. Meine Buchungsbestätigung sagt etwas anderes.

Lieber Holger K,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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