Seehotel Fleesensee

Das Hotel ist sehr schön, sauber und das Personal sehr freundlich.
Die Lage des Hotels ist wunderschön.

Toller Wellneesbereich ,Service super nett, Rezeption super nett, essen sehr gut und ausreichend, Massage sehr entspannt, wir kommen wieder

Sehr schöne Zimmer mit herrlichem Blick auf den See.

Gut. Äußerlich schon ein wenig in die Jahre gekommen.

Hallo, wir waren jetzt zum 5 Mal im Hotel und denken es schon bewerten zu können. Die erste Male waren noch unter TUI BLUE und waren ein sehr positives Erlebnis, wirklich 4 Sterne +, aber jetzt hat der Service immer mehr nachgelassen. Reinigung der Zimmer aus Gründen der Nachhaltigkeit nach 3 Tagen!!! In einem 4-Sterne-Superior-Hotel ist die tägliche Zimmerreinigung ein Standardservice und wird von den Gästen erwartet. Die Hotels dieser Kategorie bieten täglich eine Zimmerreinigung an, was eine Erwartungshaltung der Gäste ist. Wenn das Hotel Kosten minimieren und Nachhaltigkeitsziele erreichen will, sollte dies nicht auf Kosten der Servicequalität gehen. Es kann als versteckte Kostenminimierung wahrgenommen werden, wenn diese Praxis ohne vorherige Ankündigung erfolgt (wird bei der Buchung nicht kommuniziert) erst auf einem Flyer im Hotel. Der Gast bezahlt für einen Service, der ihm nicht in vollem Umfang geboten wird. Der Energiezuschlag wird bei der Buchung verschwiegen, die Parkplatzkosten von 10,-€ werden vor der Buchung nicht erwähnt. Ein 4 Sterne Superior Ohne A-La-Card Restaurant geht gar nicht. 45,-€ pro Person für ein Büfett-Essen ist viel zu teuer und hat auch nicht die Wertigkeit gehabt. Bei 2 Personen 90,-€ plus Getränke da verlange wesentlich mehr. Die Auswahl beim Frühstück war sehr gering. In 3 Sterne Häuser gibt es eine besser Auswahl, hier gab es nicht mal, wie früher, ein frisches Omelette!! Die Säfte waren regelmäßig leer, z.B. wurde das Rührei erst nach Aufforderung wieder aufgefüllt.

Ich war zum vierten Mal Gast in Ihrem Haus und wieder sehr zufrieden. Der Wellnessbereich ist klasse und das Frühstücksbuffet lässt keinen Wunsch offen . Das Personal ist zuvorkommend und freundlich, besonders am Empfang. Der Seeblick vom Zimmer aus ist nicht zu übertreffen.

Sehr schön ,gerne wieder beim schöneren Wetter.

Das Haus scheint zumindest in dieser Zeit für Kurzaufenthalte gut angenommen zu werden. Dabei erlebten wir freundliches und unaufgeregt Personal.
Die Lage des Hauses, die Zimmer sowie auch der Wellnessbereich macht für uns das Hauptargument des Aufenthalts.
Die Qualität und die Vielfalt der angebotenen Mahlzeiten haben dagegen nachgelassen.
Ebenso halten wir nur eine 22kw E-Ladesäule für nicht mehr Zeitgemäß.
Grundsätzlich ist Preis/Leistung gut.

Zimmer uns Aussicht gut. Kein Service

Leider entsprach das Zimmer nicht dem eines 4 Sterne plus Hotels. Es war geschmacklos eingerichtet, wirkte kalt, ungemütlich und alt. Die Matratzen zu weich und schoben sich von dem Leder auseinander. Bei 4 Sterne plus erwarte ich eine tägliche Reinigung. Wofür wird die Energiekostenpauschale zusätzlich erhoben? Die Heizung war am Abend lauwarm, das Wasser im Pool zu kalt. Zum Personal kann ich nicht viel sagen, da ich kaum Personal gesehen habe.