Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,322 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Im großen und ganzen gut. Folgende Kritikpunkte:
Nur ein Fahrstuhl zu benutzen und der ist auch noch extrem lahm (wenn man auf Ihn wartet)
Frühstück zu Stoßzeiten Schlangen:
-beim Kaffee
-bei den Eiern
und Brot fehlt. Auch etwas umständlich das Abendessen. Jeden Tag einen Termin vereinbaren. Jeden Tag ein neuer Tisch mit pers. Einweisung. Das Essen wiederum war großartig.
Muckibude klein und fein für den Seilzugturm wären bei den vielen verschiedenen Zugoptionen ein paar mehr Kilo wünschenswert.
Alles ander sehr gut! Sauna, Badesteg, Bar alles prima. Wir kommen wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

P.S. Reparatur der Aufzüge ist in Auftrag gegeben, allerdings warten wir noch auf Ersatzteile

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Müssen wir noch erfahren.

Lieber Herr Bergmeier,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden waren.

Wir freuen uns heute schon, Ihre Gastgeber sein zu dürfen

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Stöckmann
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Leider enttäuschend – schöne Lage, aber katastrophaler Service

Die Zimmer im Schlosshotel Fleesensee sind in Ordnung und der Blick auf den See ist wirklich wunderschön. Auch das Frühstück kann sich sehen lassen: reichhaltig, frisch und lecker.

Leider endet hier auch schon das Positive. Das Schwimmbecken war viel zu kalt – an Entspannung war nicht zu denken. Das Abendessen war eine einzige Enttäuschung: Wir haben über eine Stunde auf unser Essen gewartet, eine Kinderkarte gab es nur auf Nachfrage, und das Personal war durchweg unfreundlich.

Service und Qualität der Speisen stehen in keinem Verhältnis zu den aufgerufenen Preisen. Schade – bei diesem Ambiente wäre so viel mehr möglich gewesen.

Lieber Herr Porada,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Zimmer/Frühstück) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Rades
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gepflegtes Hotel

Lieber Herr Rades,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Die Angestellten waren sehr freundlich.

Leider muss ich an den Fahrschüler Kritik über.
Einer war außer Betrieb.
Die anderen beiden Aufzüge fuhren nicht wie die Gäste gedrückt haben.

Liebe Frau Buchhorn,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Die beiden Fahrstühle werden repariert, allerdings warten wir noch auf die Ersatzteile.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles ok ,Frühstück gut aber das Nachlegen bei hohem Andrank ein bißchen schwierig

Lieber Herr Mainka,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel mit super netten Angestellten.

Liebe Frau Kleinhans,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel ist sehr schön, auch wenn die Zimmer etwas in die Jahre gekommen sind. Top-Wellness und Sauna-Bereich, vielseitige Auswahl beim Frühstück. Ruhige Lage direkt am See gefällt uns super.

Wünsche zur Verbesserungen: Selbst gemachte Salate beim Frühstück (z.B. Eiersalat), es sollten alle Fahrstühle funktionieren und ein paar Kissen auf den Lounge Möbeln draußen wären auch super.

Lieber Herr Schulz,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Die beiden Aufzüge werden repariert, allerdings warten wir noch auf die Ersatzteile

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Volker
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren sehr zufrieden

Lieber Volker,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

sehr schönes Hotel, schöner privat Strand, sehr ruhig gelegen

Liebe Frau Behmer,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Die Reparatur der Aufzüge ist in Auftrag gegeben - Leider haben die Ersatzteile eine Lieferfrist

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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