Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,363 reviews
:
By Hargarten
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der Service ist teils freundlich und engagiert, teils desinteressiert. Alle waren am 24.4. abends ratlos, als die elektronische Begleitung nicht funktionierte. Aber muss man die Gäste über eine halbe Stunde im Unklaren lassen über die Gründe? Muss man zu dritt mit (immer kälter werdenden) Tellern auf die elektronische Anzeige starren, statt die Essen aus zuliefern? Man kann sogar die Gäste FRAGEN, was sie bestellt haben, Hauptsache der Betrieb geht weiter! Der Küchenchef hat nur Nachspeisen wirklich drauf, alle anderen Essensbestandteile sind verbesserbar. Auch das Frühstück wurde während unseres Aufenthalts immer bescheidener.

Lieber Herr Hargarten,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Siegbert Schrpp
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alle Bereiche fanden wir sauber und gepflegt vor. Alles bestens.

Lieber Herr Schrpp,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr guter Eindruck

Lieber Herr Dambach,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Jens
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hotel sehr einladend.
Ruhig und mit allem ausgestattet was man erwartet.
Schöner Wellnessbereich.
Großer Restaurant und Barbereich.
Gepflegte und großzügige Außenanlage.
Super freundliches Personal.
Gutes reichhaltiges Frühstück.
Lage direkt am See mit eigenem kleinen Strand und Badeinsel.
Bootsverleih und Schiffsanleger in 200 m Entfernung. Ebenso ein Super italienisches Restaurant.

Lieber Jens,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut organisiert
Von innen versehentlich ansprechender und hochwertiger als der Einddruck von außen vermuten lässt

Lieber Herr Knus,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hervorragende Empathie dem Gast entgegen gebracht.
Die Matratze in Z. 520 war ausschlaggebend für einen guten Schlaf während unseres Aufenthalts.

Lieber Herr Lehmann,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es hat uns sehr gefallen, mir ist nur das Wasser im Schwimmbad zu Kalt

Lieber Herr Kuhn,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ort ist schön und ruhig, Personal war nett. :) Eher nicht für eine jüngere Zielgruppe. Vom Abendessen war wir nicht so überzeugt.. Der Wellnessbereich war aber sehr schön und groß!

Liebe Frau Meesenburg,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Frühstücksbuffet) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Aufenthalt über die Osterfeiertage war sehr angenehm, das Frühstück sehr reichhaltig, aufmerksames Personal. Abendessen war leider nicht möglich, trotz sofortiger Anmeldung war ein Tisch für 2 Personen erst immer ab 20.00 Uhr zu bekommen - für uns leider keine gesunde Zeit mehr zum Essen. Vielleicht ist es ja ausserhalb der Feiertage anders?! Die Preise für ein Stück Torte im Cafe waren etwas überzogen. Wir haben aber das Hotel schon weiter empfohlen!

Liebe Frau Kägebein,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Kollmorgen
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schönes Hotel. Bräuchte allerdings mal einen neuen Anstrich.
Frühstück war supi.
Allerdings bellten 2 von 3 Nächten irgendwelche Hunde. Das war bissel unangenehm und hat genervt. Für ein Kurztrip gut geeignet

Liebe Frau Kollmorgen,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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