Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,282 reviews
:
By Matthias Kick
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles Hotel, bei dem die seeseitigen Zimmer wirklich Sinn machen. DasyHotel entwickelt sich über die Jahre hinweg mehr und mehr zum Seniorenhotel (60+}. Der Spa ist Klasse..!

Lieber Herr Kick,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Utrolig dejligt ophold

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Fabian
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr geehrtes Seehotel-Fleesensee-Team,

wir möchten Ihnen zu unserem kürzlichen Aufenthalt in Ihrem Haus ein ehrliches Feedback geben. Wir hatten mit einem Baby unter einem Jahr gebucht und daher besonderen Wert auf Sicherheit, Sauberkeit und funktionierende Ausstattung gelegt.

Positiv hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihres Personals. Die scharfkantige Leiste im Bodenbereich unseres Zimmers wurde nach unserer Meldung schnell behoben – das haben wir sehr geschätzt.

Trotzdem gab es leider mehrere Punkte, die unseren Aufenthalt deutlich beeinträchtigt haben:

Die 90°-Sauna war außer Betrieb, obwohl sie für uns ein wichtiges Kriterium bei der Buchung war.

Abends war die Stegbeleuchtung ausgeschaltet, sodass der Weg vom Wellnessbereich zum See nur mit Taschenlampe sicher begehbar war.

Einer der beiden Aufzüge war defekt, was zu längeren Wartezeiten führte.

Der Wellnessbereich war personell nur eingeschränkt besetzt, sodass ein Massagetermin nur schwer buchbar war.

Unser Zimmer wies mehrere Mängel auf: zahlreiche Hundehaare auf dem Boden, orangefarbene Flecken auf dem Bettlaken, keine kindersicheren Steckdosen.

Starker Hall im Zimmer durch die Klimaanlage, der den Schlaf unseres Babys störte.

Eine sehr laut quietschende Balkontür, die unser Kind jedes Mal aufweckte, wenn wir den Balkon nutzen wollten.


Wir möchten dieses Feedback in erster Linie dazu geben, Ihnen die Möglichkeit zur Verbesserung zu geben. Viele der Punkte wären mit kleinen Maßnahmen vermeidbar und würden den Aufenthalt für Familien wie uns deutlich angenehmer machen.

Mit freundlichen Grüßen

Lieber Fabian,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Haus ist schön gelegen, aber im Haus fehlt die Liebe zum Detail.
Die Stühle sind durchgesessen, trockener Rosmarin und Trockenblumen auf den Tischen :( und der Küchenchef war beim Frühstück sehr unfreundlich.
Das Servicepersonal war aber zuvorkommend und freundlich.

Liebe Frau Jähnke,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Michaela Lukas
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel liegt wunderschön. Der See direkt vor der Tür so schön. Der Spa-Bereich sehr ansprechend obgleich nur eine Sauna funktionierte. Das Frühstück war ausgezeichnet. An meinem Geburtstag war der Tisch nett eingedeckt und es gab ein Glas Sekt. Vielen Dank

Liebe Frau Lukas,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein wundervoller Ort, um zur Ruhe zu kommen. Es war wie immer traumhaft.

Lieber Herr Höhne,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Insgesamt sehr gepflegtes freundliches Haus.
Leider waren 2 von 3 Fahrstühlen defekt, was zu spürbaren Komplikationen führte ………..

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

P.S. Leider warten wir schon seit Wochen, trotz mehrmaligem Nachfragen, auf die Ersatzteile für die Aufzüge von der Fachfirma

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles sehr schön !!
Etwas hellhörige Zimmer . Die Fliegengittertüren und die Tür zum See waren etwas nervig … aber sonst ein tolles Zimmer und ein wahnsinniger Ausblick !

Das Buffet gestern Abend hat uns zum Teil auch nicht so gut gefallen . Das Hüftsteak und Nackensteak waren sehr sehnig . Leider !
Sonst war aber alles sehr lecker und liebevoll angerichtet .
Auch das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und lecker!

Liebe Frau Ziebarth,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Schumann, Heike
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Siehe Angabe oben !!!

Liebe Frau Schumann,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können und wir werden uns separat bei Ihnen melden.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Mehrere Aufzüge ausser Betrieb, hohe Gästeaufkommen, dadurch fast unmöglich mit dem einzigen funktionierenden Aufzug in die Stockwerke zu gelangen

Liebe Frau Laube,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Leider warten wir schon seit Wochen auf die Lieferung der Ersatzteile.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
Back to Top CERTIFICATE what's this?