Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,973 reviews
:
By Madlen
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes , gepflegtes Hotel. Vom Zimmer über den Flur bis zum Restaurant und Wellness. Alles sauber und ordentlich.

Liebe Madlen,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Jörn und Gaby
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes Hotel mit sehr zugewandten und freundlichen Mitarbeitenden.
Die Benennung der Geschosse ist besonders für Treppennutzer verwirrend. Sind der Haupteingang und die Rezeption auf dem Richtigen Geschoss? Wir sind lediglich bei An- und Abreise an der Rezeption gewesen und mussten sie Suchen.
Die Ausstattung ist zT. etwas in die Jahre gekommen. Wer mag heute noch Teppiche?
Sehr wichtig wären viele, barrierefreie Lademöglichkeiten für E-Autos. Da die Fahrzeuge über Nacht dort stehen, sind 3,7KW Ladeleistung ausreichend.

Liebe Gaby & Jörn,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Peris
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Hotel ist schon in die Jahre gekommen.
Kein Kinder Angebot.
Wirklich nichts für Kinder.

Lieber Herr Peris,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

schöner Ausblick. Das gastromomische Angebot sollte größer sein.

Lieber Herr von Oven,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Nicole von Arentschildt
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren sehr zufrieden. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und hat viel Auswahl.
Die Zimmer sind sauber und Badezimmer groß.
Der Saunabereich ist nicht so gemütlich, es sind nicht ausreichend Liegen oder Sitzmöglichkeiten vorhanden. Es könnte leise Hintergrundmusik laufen, damit man die Badehallenatmosphäre etwas überspielt. Eine Saunabar wäre schön.

Liebe Frau von Arentschild,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Johannes Lackner
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir hatten großen Ärger, Silvesterfeier es war so kalt, dass wir auf unser Zimmer gehen mussten, um uns aufzuwärmen. Danach hatten wir keine Lust mehr wieder runter zu gehen. Der Abend war verstorben und wir konnten das Feuerwerk vom Balkon aussehen. Jetzt erwarte ich eine Entschädigung, aber ich erreiche die zuständige verantwortliche Chefin nicht..

Lieber Herr Lackner,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik, ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Landvoigt
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sauber, schön eingerichtet und freundliches Personal.

Leider war am Spa zu zwei unterschiedlichen Zeiten niemand aufzufinden, sodass wir einen Wunschtermin am Folgetag für eine Paarmassage auf eine dafür ausliegende Karte geschrieben haben.

Auf diese Anfrage haben wir nie eine Antwort erhalten, trotz hinterlegter Telefonnummer und Zimmernummer.

Lieber Herr Landvoigt,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

P.S. Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik, die ich gerne mit der Wellnessabteilung besprechen und optimieren werde.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Schönes Hotel, für einen Wellnessaufenthalt zu empfehlen. Abstriche beim Fitnessbereich

Lieber Herr Steinhäuser,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Heller
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr freundliches Personal.
Gut beheizte Zimmer
Die Buchung und Organisation klappte hervorragend.
Einziger Kritikpunkt ist das Preis Leistungsverhältnis beim Diner Menue, welches nicht passt.
Es ist aus unserer Sicht klug organisiert, das man auch einzeln Hauptgang wählen kann, aber die Preise passen weder zum Buffet noch zu den Hauptspeisen.
Hier würde eine kleine Karte mit Einzelgerichten sicher auch mehr Gäste animieren, im Hotel zu Speisen.

Lieber Heller,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes Hotel. Wir waren sehr zufrieden.

Lieber Herr Stannat,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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