Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,892 reviews
:
By Heike Wiesner
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren bereits im März 2025 in diesem Hotel. Uns hat der Aufenthalt so gefallen, dass wir wieder gebucht haben. Leider waren wir dieses Mal enttäuscht.
Das Frühstück hat qualitativ nachgelassen, es gibt keine auf Wunsch gebratenen Eier, Omeletts mehr. Die Omeletts waren sensationell und so toll zubereitet. Es gibt keinen Lachs mehr und die Auswahl hat abgenommen, wie auch die Qualität der Wurst und des Käse.
Teppiche sind sehr abgewohnt und verfleckt, Balkon nicht gereinigt.
Es wurde nicht berücksichtigt, dass ich Allergikerin bin (obwohl ich es bei Buchung angegeben habe) und uns wurde zunächst ein Zimmer zugeteilt, in denen vorrangig Hunde sind.
An der Rezeption hat man uns dann das Zimmer getauscht.
Bei Buchung werden keine Wünsche berücksichtigt, was wahrscheinlich daran liegt, wenn man über Drittanbieter bucht und nicht direkt im Hotel.
Die Lage des Hotels ist sensationell.
Wir hoffen, das wir beim nächsten Besuch wieder positiv überrascht werden.

Liebe Frau Wiesner,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Rosemarie
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Im großen und ganzen waren wir zufrieden.
Mit der Küche waren wir nicht so zufrieden, manche Gerichte,
Gemüse z.b. waren verkocht und ohne Geschmack.
Nudeln und Klöße waren eher kalt als warm.
Mit dem Frühstück waren wir sehr zufrieden. Es war sehr reichhaltig und sehr gut.

Liebe Rosemarie,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Wittig
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren sehr beeindruckt wie schön Ihr Hotel ist. Freundlichkeit und sehr netter Service. Vorallem im Restaurant. Umgebung ist sehr vielseitig und tolle Lage. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Danke

Liebe Frau Wittig,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 2 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Der Allgemeine Eindruck des Hotels ist sehr gut, der einzige Minuspunkt ist die Halbpension für 45 Euro am Abend. Besser wäre ein Alacarte Restaurant. Ein älterer Mensch kann und möchte für diesen Preis am Abend nicht essen. 3 Gänge zu viel. Meine mitgereisten Eltern ( beide 84 ) konnten deswegen an 4 Abenden nicht im Hotel essen. Wir bitten dies zu überdenken. Alle Urlauber ,mit denen wir uns unterhalten haben ,ging es genau so.

Lieber Gast,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Walter Masche
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Hotel hat sehr gute Lage am Fleesensee. Zentral gelegen zu einigen interessanten Ausflugsorten: Waren, Müritz ; Plau am See, Malchow, Röbel, Bärenpark Müritz usw. Nette und freundliche Bedienung. Ausgezeichnetes Essen. Großzügiger und guter SPA-Bereich.

Lieber Herr Masche,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Super Lage, Wellness und Anwendungen gut. Abendessen sehr teuer und nur Buffet. Frühstück sehr gut.
Zimmer etwas in die Jahre gekommen und was nicht schön war, waren die Flecken im Teppich!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel liegt wunderschön am See. Der Ausblick seewärts ist einfach herrlich.
Das Frühstück ist lecker und sehr vielseitig.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Andrea und Jan
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel hält, was es verspricht. Man bemüht sich trotz fehlender Arbeitskräfte den hohen Standard aufrecht zu erhalten. Wir sind nicht enttäuscht worden.

Liebe Andrea und Jan,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Fischer
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren nun das 3. Mal in diesem Haus... zuvor noch unter den Marken Iberotel und Tui Blue. Leider hat es uns diesmal eher mittelmäßig gefallen... Es war die Vielzahl an Kleinigkeiten, wie fehlendes Bettzeug für unseren Sohn ( ja, wir haben im Bett der Eltern abgegeben, aber hatten wenigstens ein Kissen erwartet...), eine komplett durch den Wind verwüstete Terrasse als Aussicht vom Restaurant (die Zeit zum schnellen Aufheben der Stühle wäre gewesen), keine Begrüßung durch den Service...nicht mal beim Teller abräumen...da wurde lieber direkt wieder die Performance der Azubis von den Vortagen besprochen. Ein großes Kompliment geht an das Küchenteam... Sowohl das Angebot beim Frühstück als auch die gesamte Geschmackswelt waren bestens.

Lieber Herr Fischer,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Gut eingerichtetes Hotel, auch das Zimmer geräumig und gut ausgestattet. Nur die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Im Bad lagen noch viele Haare von den Vorbewohnern. Betten waren super. Unser Zimmer hat einen tollen Ausblick. Danke dafür. Wir haben gerne das tolle Angebot genutzt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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