Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,974 reviews
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Unser Problem war die niedrige Raumtemperatur! Trotz voll aufgedrehter Heizung keine Wohlfühlathmosphäre! Deshalb abgebrochen.

Lieber Herr Zschietzschmann,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Leider hatten wir eine Störung in unserer Heizungsanlage, das Ersatzteil musste bestellt werden. Mittlerweile ist die Störung behoben.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Familie Schlee
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Kurz und knapp....sehr gut

Liebe Fam. Schlee,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

siehe unter 1. der Spa-Bereich ist sehr sauber und großzügig gestaltet. Es gibt keine Drängelei unter den Gästen.

Liebe Frau Rehmer,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Gereke
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gut ausgestattetes Hotel in hervorragender Lage. Engagiertes Team.

Lieber Gereke,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Zimmer sind sehr geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Das Essen war einfach spitze, die Menüs waren sehr schick angerichtet. Das Buffet war sehr umfangreich und ließ keine Wünsche offen. Hier findet jeder etwas für sich.

Lieber Herr Kolb,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Hotel mit tollen SPA-Bereich, Personal sehr nett.
Kritik: Sind schon vier mal hier gewesen und zu den vorherigen Aufenthalten hat sich das Essen stark verändert.
Frühstück: nur noch Aufbackbrötchen - keine Brötchen und Brot vom örtlichen Bäcker (war extrem lecker), heute am Montag keine frische Zubereitung von Omelett usw., keine Smoothies.
Abendbuffet: Hauptgerichte und Dessert sehr lecker, leider (auch am Wochenende) nicht mehr in Buffetform. Vorspeisenbuffet sehr geringe Auswahl und auch die Art der Speisen sehr viel einfacher als beim letzten Aufenthalt. Hatten uns extrem aufs Vorspeisenbuffet gefreut, da es extrem abwechslungsreich war.
Fazit: Hotel sehr schön, Buffet hat (sehr) nachgelassen. Aufenthalt war trotzdem schön.

Liebe Frau Pantel,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

P.S. Leider gibt es keine regionale Bäckerei mehr, die uns täglich beliefern kann.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Tina
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schönes Hotel am See, Zimmer mit Seeblick lohnt sich sehr. Guter Service, freundliche Mitarbeiter, schöner Wellnessbereich und Gastronomie sehr ansprechend.

Liebe Tina,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By S. Tuffert
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Angemehmer Aufenthalt, gute Atmosphäre, recht sauber. Insgesamt sind wir zufrieden.Das Abendessen war nicht zu beanstanden jedoch trotzdem nicht Preis/Leistung gerecht.

Liebe Frau Tuffert,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hatte ich weiter oben schon beschrieben. Alles sehr gut

Liebe Frau Leja,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Andreas G.
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wie immer alles top.

Lieber Andreas G.,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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