Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,975 reviews
:
By Kirpeit Jörg
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Bin beeindruckt
Leider waren zu unserer Zeit zwei Lifte defekt so das ein normaler Werdegang nicht gegeben war

Lieber Herr Kirpeit,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Hotel in ruhiger und landschaftlich toller Lage.
Am Frühstück und Abendessen gab es nichts zu meckern. Es hat jeden Tag hervorragenden geschmeckt und war alles ausreichend vorhanden.
Besonders möchten wir den ganzen Service danken für die tolle Bewirtung.

Lieber Herr Poetsch,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Peter
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

umfassend top ... große Zimmer ... super Frühstücksbüffet ... SPA-Bereich sehr empfehlenswert ... TOP TOP TOP Personal :-)

Lieber Peter,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die Freundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig, und der Service schlecht

Liebe Frau Willigmann,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Wenn an der Rezeption die Fehler behoben werden waren wir im großen und Ganzen sehr zufrieden

Lieber Herr Boisly,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Martini
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tagungsgruppen sollten nicht unbedingt mit den Urlaubern zusammen sitzen, zumal das Objekt genügend getrennte Räume hergibt. Die Lautstärke und das Auftreten einiger Tagungsteilnehmer trüben die gewünschte Atmosphäre.

Lieber Herr Martins,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Oertel, Karin
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Klasse Hotel mit sehr freundlichem Personal 👍

Liebe Frau Oertel,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Die Gänge waren dieses Jahr sehr schmutzig. Ansonsten war alles sehr gut. Buffet passt, nettes Personal.

Liebe Frau Morgner,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

nsgesamt leider nicht mehr als eine 2 - 3 als Bewertung. Positiv die Zimmer mit dem Blick auf den See, Negativ: zu wenig Personal im Service im Restaurant und die Wartezeiten, bis die Gerichte aus der Küche kamen. Vollkommen unverständlich, warum an einem Hauptwochenende mit voll besetztem Hotel tatsächlich nur ein Fahrstuhl im Betrieb war!! Als Bewohner von 2 Zimmern im 5. und 6. Stock eine unmögliche Situation

Lieber Herr Krohn,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

P.S. Leider ist ein Hauptaufzug (von zwei Aufzügen) ausgefallen und es müssen noch Ersatzteile geliefert werden.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Peter Tangermann
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr angenehmer Empfang, sehr freundliches Frühstückspersonal, schöner Spabereich

Lieber Herr Tangermann,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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