Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,975 reviews
:
By Corly
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schönes gepflegtes Hotel , guter Spa - Bereich .

Lieber Corly,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Müller
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das gesamte Personal in allen Bereichen des Hotels sind sehr freundlich.

Lieber Herr Müller,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolle Lage
Bei Vollbelegung ist der Wellness-bereich zu klein
Wenig Auswahl beim Menü
Restaurantpersonal könnten freundlicher sein.
Das Mineralwasser war zu salzig , weniger wäre Meer

Liebe Frau Duesedau,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Personal, soweit vorhanden, nett und freundlich, aber der Service????=? Gibt für den Preis bessere Hotels,

Lieber Herr Höppner,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Freundlichkeit Mitarbeiter) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles gut, aber das Abendessen war sehr schlecht, wenig Auswahl, das Salatbuffet war Standard und geschmacklos, die Suppe ebenfalls. Das Hauptgericht Fleisch ging aus, somit bekamen wir einmal 2 und einmal drei Scheiben Fleisch. Der Tischnachbar bekam dann Huhn, ohne Sosse, auch er war sehr unzufrieden. Das Gemüse war zukocht.
Zimmer, Frühstück, Wellnessbereich waren sehr gut.

Lieber Herr Töpfer,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ralf
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hotel macht einen guten Eindruck und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Wellness Bereich ist gemütlich und sauber.

Lieber Ralf,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gepflegtes und ruhiges Hotel

Liebe Frau Mewald,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Paul Bredhe
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

A nice hotel in nice surroundings. Relaxing atmosphere.

Dear Mr. Bredhe,

Thank you for your positive rating.
We are very pleased that you had a great stay in our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best until then!

Best regards
Nadine Stöckmann
Operation Manager and the team from the Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolles Hotel in sehr schöner Lage.Bestens für die Erholung.

Liebe Frau Altkrüger,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr guten allgemeinen Eindruck.

Liebe Frau Günther,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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