Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,629 reviews
:
By Karsten und Kathrin
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir haben 7 Tage in einem sehr schönen Hotel verbracht. Das Personal war sehr freundlich. Zum Frühstück gab es eine sehr große Auswahl. Spiegeleier und Omeletts wurden frisch zubereitet. Es gab auch eine Auswahl Veganer Produkte.

Liebe Kathrin und Karsten,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ich war jetzt schon zum 6. Mal in diesem Hotel. Leider habe ich das Gefühl, dass jedes Mal der generelle Service nachlässt und das Preis-/Leistungsverhältnis einfach nicht mehr im Einklang steht. Vor 2 Jahren gab es noch diverse Übernachtungsangebote, die es wirklich wert waren, jetzt sind diese nur noch stark eingeschränkt. Das Frühstück und Abendessen hat qualitativ nachgelassen, Frühstück ist immer noch gut, aber leider nicht mehr auf dem Niveau, auf dem es war. Die Sauna- und Wellnesszeiten sind mittlerweile auch deutlich verkürzt. Zusätzliche Handtücher für den Wellnessbereich sind nur noch auf Anfrage bei der Rezeption erhältlich. Für die, die dieses Hotel neu für sich entdeckt haben, mag das alles in Ordnung sein, wenn man jedoch den Vergleich zu vor ein paar Jahren zieht, ist die Enttäuschung leider doch zunehmend größer - vor allem bei steigenden Preisen lässt der generelle Service nach. Ist alles über erhöhte kosten erklärbar, allerdings wird eine Energiekostenpauschale zusätzlich zum Buchungspreis in Rechnung gestellt, und dennoch steigen jährlich die Preise. Das ist leider schade.

Lieber Herr Steindamm,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Cornelia
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sauberes Hotel,mit sehr freundlichem Personal und tollem Service!

Liebe Cornelia,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Schulke
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gute und zentrale Lage. Sehr zuvorkommendes und aufmerksames Personal.

Lieber Herr Schulke,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Jacobsen
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Man merkt, dass an einigen Stellen die Dinge in die Jahre gekommen sind. Auch merkt man deutlich, dass das Hotel an der Ausgabenseite Veränderungen vorgenommen hat. Saunabereich erst am 14 Uhr, keine Handtücher im Wellnessbereich zum Tauschen, diese gibt es nur an der Rezeption. Am Abend keine Trinkbecher mehr im Wellnessbereich. Seit einiger Zeit werden Parkplatzgebühren erhoben, so dass für 2 Tage bei 2 Personen noch einmal 32€ dazu kommen inkl. Kurtaxe, für die aber das Hotel nichts kann. Zimmerreinigung erst am dritten Tag, wenn man es nicht vorher wünscht. Wir kommen schon seit Jahren hier her und fühlen uns immer wohl. Man merkt aber den Kostendruck des Hotels, was Maßnahmen notwendig macht.

Lieber Herr jacobsen,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

P.S. Leider mussten auch wir unsere Gebühren, für die direkt am Hotel liegenden Parkplätze. aufgrund der aktuellen Kostensteigerungen (Energie, Pflege etc.) anpassen. Bei Direktbuchungen sind die Parkplatzgebühren inklusive.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Das Hotel insgesamt hat uns gut gefallen. Die Lage ist sehr gut. Der kleine privat Strand punktet. Von außen könnte es durchaus einmal gestrichen werden. Es ist uns aufgefallen, dass im gesamten Haus die Fenster geputzt werden müssen. Das macht keinen guten Eindruck. Der größte Minuspunkt ist allerdings das "Essen". Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, mehr aber nicht. Das Abendbuffett ist in unseren Augen mangelhaft. Preisleistungsverhältnis stimmt hier nicht. Diese Art Hotel sollte ein hochwertigeres Essen anbieten.

Liebe Frau Schmuck,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr gut, wir kommen wiedee

Lieber Herr Schmidt,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Es war ein entspannter Aufenthalt

Lieber Herr Schneckenburger,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Das gesamte Hotelpersonal ist sehr freundlich. Das Hotel und die Umgebung sind sauber und gepflegt. Leider ist uns aufgefallen, dass es trotz der überall zu findenden Tüten und Mülleimer zum Entsorgen der Hinterlassenschaften der Vierbeiner, manche Zweibeiner es nicht schaffen, die Häufchen zu beseitigen.
Einen kleinen Hinweis haben wir noch: Der Außenbereich der Sauna ist nicht besonders einladend. Hier müsste einiges verbessert/verändert/ erneuert werden.

Lieber Herr Renner,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Es ist lange nichts passiert in den Zimmern, die Möbel sind klapprig und der Teppich fleckig. Wir haben erfahren, dass die gesamte Hotelkette auf Rendite angelegt ist, das merkt man leider. Wirklich schade, wir waren früher gern hier.

Liebe Frau Port,

vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem erneuten Aufenthalt die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Gerade weil Sie unser Haus seit vielen Jahren kennen und bereits häufig bei uns zu Gast waren, bedauern wir sehr, dass Sie dieses Mal enttäuscht abgereist sind.

Ihre Hinweise zum Zustand der Zimmer und insbesondere zum Frühstück nehmen wir sehr ernst. Dass Sie die Auswahl als eingeschränkt und die Qualität des Kaffees als unzureichend empfunden haben, entspricht nicht unserem Anspruch. Ihre Rückmeldung haben wir daher bereits an die verantwortlichen Kollegen weitergegeben.

Gern möchten wir auch die von Ihnen angesprochenen zusätzlichen Kosten erläutern. Die Energiepauschale resultiert aus gestiegenen Kosten unserer Lieferanten und Dienstleister, die wir leider nicht vollständig auffangen können. Auch die Parkgebühr trägt den deutlich erhöhten Kosten für Bereitstellung und Bewirtschaftung unserer Parkflächen Rechnung. Bei einer Direktbuchung über unser Hotel ist das Parken bereits im Übernachtungspreis enthalten.

Dass die Einlösung Ihres Gutscheins mit unnötigem Hin und Her verbunden war, tut uns leid. Dies hätte für Sie unkomplizierter ablaufen müssen.

Wir bedauern besonders, dass Sie nach so vielen Aufenthalten und schönen Tagen am Fleesensee nun darüber nachdenken, sich für ein anderes Hotel zu entscheiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt dennoch noch einmal die Gelegenheit geben, Sie wieder von unserem Haus zu überzeugen.

Herzliche Grüße vom Fleesensee
Michael Demmerle
Hoteldirektor & das Team vom Seehotel Fleesensee

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