Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,979 reviews
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel ist sehr schön gelegen. Die Zimmer sind ordentlich. Leider waren wir mit dem Service sehr unzufrieden, aus folgenden Gründen. Wir hatten als Reisegruppe einen Aufenthalt mit einer Übernachtung und Abendessen gebucht. Es wurde nur ein Bufett mit drei Wahlgerichten angeboten, welches nicht unseren Vorstellungen entsprach. Auf die Nachfrage nach freier Wahl des Abendessens bekamen wir die Antwort (bedingt durch Personalprobleme) sei kein anderes Angebot möglich. Dies hat uns sehr verärgert. Ein Hotel mit ihren Referenzen und ihrer Preisklasse hat unsere Erwartungen schlichtweg nicht erfüllt und kommt daher für weitere Aufenthalte bei ihnen nicht mehr infrage und können sie daher leider nicht weiterempfehlen.

Liebe Frau Förster,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Philipp Hänisch
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant.

Lieber Herr Hänisch,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By U. Schröter
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles bereits in Punkt 1 benannt

Liebe Frau Schröter,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Lingnau
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes Hotel, tolle Lage, Personal superfreundlich, Tip-top-Zustand

Liebe Frau Lingnau,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Angela Petermann-Schlegel
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war alles wunderschön, wir kommen gerne wieder und empfehlen das Hotel auch weiter.

Liebe Frau Petermann-Schlegel,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Group
80+ years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schöne Zimmer. Keine Aussage zur Wellnesslandschaft, weil nicht genutzt. Der Restaurantservice war der Kategorie des Hotels entsprechend am betreffenden Abend völlig unbefriedigend, weil außer der drei Hauptgerichte aus dem Drei-Gänge-Menueangebot, wohl aus Gründen einer dramatischen Unterbesetzung der Küche, keine Auswahl aus der Speisekarte möglich war. Wenn die außer dem vegetarischen Gericht angebotenen zwei Fleisch- bzw. Fischgerichte wenigstens geschmeckt hätten, wäre die Bewertung des Service zumindest etwas besser ausgefallen.

Lieber Herr Uhlemann,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

sehr guter Eindruck, Lage sehr gut, Mitarbeiter sehr Ausmerksam

Liebe Frau Meyer,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten. Zimmer groß, schöne Terrasse und Zugang zum See.

Lieber Herr Schomburg,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Angelika
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ruhig gelegenes Hotel, ideal zum Entspannen. Lecker Frühstück und sehr freundliches Personal.
Gerne wieder.

Liebe Angelika,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Herr Fastenau,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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