Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,977 reviews
:
By Kühnemund
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Großes Lob an den Barkeeper, der für seinen Beruf zu leben scheint. Einzig das mit den strengen Essenszeitenregelungen am Abend wirkte auf uns eher abschreckend.

Lieber Herr Kühnemund,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der Aufenthalt war grundsätzlich schön, jedoch ist uns im Restaurant/Bar-Bereich aufgefallen, dass der Stressfaktor sehr hoch ist bei den Angestellten und dadurch eine unentspannte Atmosphäre entstand.

Liebe Frau Baiers,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

On the whole good though I was disappointed that the boardwalk was inaccessible end of October.
The food offerings at breakfast and dinner were excellent.

Liebe Frau Prouty,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Michael Wurm
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Matratzen waren für meinen Geschmack etwas hart

Lieber Herr Wurm,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

P.S. Gerne legen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen Topper auf die Matratzen

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Schade, dass vor Ort keine buchbare Massage möglich war. Anfrage vor Ort erfolgte am Sonntagnachmittag, eine Massage wäre wohl erst am Mittwoch (Tag unserer Abreise) möglich gewesen.

Lieber Herr Schulz,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Leider sind Mitarbeiter der Wellnessabteilung krankheitsbedingt ausgefallen - daher können wir nicht alle Anfragen anbieten.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Thiem-Pahlsberg
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Hotel,mit super Lage.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.

Liebe Frau Thiem-Palsberg,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Angela
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sauberes und solides Hotel. Es gab nichts zu meckern.

Liebe Angela,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Schwarz Karin
Group
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Es hat uns sehr gut gefallen.
Der Barraum könnte etwas gemütlicher und heller sein. Er war uns zu Dunkel

Liebe Frau Schwarz,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Regina Reinert
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Der freundliche Empfang und die Einrichtung gefiel mir auf Anhieb. Wir würden umfassend über die Gegebenheiten im Haus informiert. Für unsere Fahrräder gab es eine Unterstellmöglichkeit. Als wir unser Zimmer im 5. Stock betraten, war ich vom Blick auf den See begeistert. Ich hätte während unseres Aufenthaltes Geburtstag und kann sagen , dass wir alles richtig gemacht haben, einfach wohlfühlen... der Spa Bereich der Hammer und das Essen abwechslungsreich und lecker. Das Personal gab einem das Gefühl der wichtigste Gast zu sein.
Vielen Dank, wir kommen wieder.

Liebe Frau Reinert,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr angenehmer Besuch, Zimmer sind sehr geräumig, mit Seeblick, super

Lieber Herr Becker,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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