Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,978 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es bleiben keine Wünsche offen

Liebe Frau Klein,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Problem hatte ich schon in der ersten Frage erläutert. Das Frühstück in Ihrem Hause ist qualitativ sehr gut, nur das Model Abendessen sollte nochmal überdacht werden. Da geht man lieber in ein anderes Restaurant. Personal sehr freundlich.

Lieber Herr Ebeling,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Frühstücksbuffet, Mitarbeiter) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Hotel bei guter Lage. Ich komme gern wieder.

Liebe Frau Dlaby-Stirnal,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Franjo Kochhan
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Rundherum tolles Hotel. Ein Wiederkommen liegt nahe.

Lieber Herr Kochhan,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Udo
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gepflegtes Hotel mit persönlichen Charme. Aufmerksames Servicepersonal. Super Frühstück und gutes Abendessen bei HP

Lieber Udo,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr schönes Hotel, mit super Personal, top Lage und tollem Frühstück. Zimmer mit viel Stauraum, super Sicht (5. OG) und großem Bad. Saunabereich sehr groß und vielseitig. Greendeal ist auch eine gute Sache.

Lieber Herr Hermsdorf,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super zufrieden, immerwieder sehr gerne. Wir kommen wieder und empfehlen Sie sehr gerne weiter.

Liebe Frau Claus,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Birgit
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir hatten ein wundervolles Wochenende in Seehotel.Das gesamte Personal war freundlich und zuvorkommend. Der Wellnessbereich ist super. Die Atmosphäre des Hauses und die Lage strahlt Wohlfühlcharakter aus. Wir kommen ganz sicher wieder.

Liebe Birgit,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Christian Preußer
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

I had a nice two days at your hotel. Staff was excellent, very warm and not as anonymous as in other hotel chains. I liked my room as well, lot's of space and quiet. The direct path to the lake is so nice. I also enjoyed the wellness and spa area, gym room offered everything I needed.

Dear Mr. Preußler,

Thank you for your 100 % rating.
We are very pleased that you had a great stay in our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best until then!

Best regards
Nadine Stöckmann
Operation Manager and the team from the Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gepflegtes etwas in die Jahre gekommenes Haus. Heizung hinter den dicken Vorhängen etwas ungünstig für die Zimmerbeheizung. Mitarbeiterin der Spa Abteilung Kosmetik war nicht über die Marke Doktor Babor informiert und verwies mich für einen nicht vorhandenen Artikel auf die Drogerie.
Wir sind beide gehbehindert und erwarteten automatisch eine Hilfe am Buffet . Wir erhielten sie auf unsere Bitte hin. Es waren einige Hotelgäste mit Rollator , die dann von anderen Gästen oder Verwandten Hilfe bekamen..
Das Bad ist sehr schön, die Stand by Beleuchtung des Föns war eine sehr angenehme Beleuchtung in der Nacht, das Hotelzimmer war sehr schön ruhig, die Betten ausreichend hoch und sehr bequem.
Wir gehören zu 2 Altersgruppen (50-59; 80+) und sind beide auch noch beruflich aktiv.

Liebe Frau Baudet,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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