Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,985 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Personal sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Schöne Atmosphäre

Lieber Herr Drawe,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war ein sehr schöner Aufenthalt, Service, Sauberkeit und Freundlichkeit alles bestens. Das Frühstück und auch die Halbpension waren hervorragend.

Liebe Frau Hundisch,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

The room facing the water on the 5th floor was breathtaking. Well worth the upgrade. Service was there but lacked personality and smiles. We asked not to have the room cleaned and got vouchers for a free drink, however, it was only able to be used until 5:00pm, so a complete waste of a free drink voucher. We only ate breakfast in the hotel, because the prices were on the high side in the restaurant, and there was a nice Italian restaurant within walking distance that had good food. The reception was helpful and accommodated us well.

Lieber Herr Werner,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Seehotel Fleesensee ist ein sehr schönes, sauberes Hotel mit perfekter, traumhafter Lage. Genau der richtige Ort zum Entschleunigen. Das Servicepersonal ist freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Liebe Frau Schubert,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Am Abend des Ostersonntags waren wir mit 4 weiteren Personen unseres Alters eine 3/4 Std. im Hotellift eingeschlossen. Über die von uns betätigte Notruftaste meldete sich die entsprechende Zentrale. Uns wurde mitgeteilt, dass der Notdienst in ca. 30 Minuten eintrifft. Nachfragen zum Gesundheitszustand bzw. aktuellen Befinden erfolgten nicht. Nur durch ein bedachtes Verhalten der Betroffenen konnte eine Panikattake vermieden werden. Nach ca. 45 Min. konnte die Fahrstuhltür durch den herbeigerufenen Sicherheitsmann mit einem entsprechenden Werkzeug geöffnet werden. Die jetzt vorgenommenen Entschuldigungen durch die Servicekräfte des Hotels und das gereichte Getränk, betrachten wir als freundliche Geste! Uns wurde mitgeteilgt, dass sich am folgenden Tag jemand von der Hotelleitung mit den Betroffenen in Verbindung setzen wird. Das ist bis dato nicht geschehen! Im Interesse der Gäste und des Hauses ist es unseres Erachtens notwendig, dass in einer solchen Situation auch ein entsprechender Mitarbeiter des Hauses in der Lage sein muss, schnell Abhilfe zu schaffen. Wir erwarten von der Hotelleitung zumindest eine angebrachte Entschuldigung. Die Zimmernummern der betroffenen Personen wurden unmittelbar nach dem Vorkommnis vom Servispersonal notiert.

Lieber Herr Tomaschek,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

P.S. Ich werde mich separat und persönlich noch bei Ihnen melden.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Gross
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Einige Male fehlten beim Zimmer Service Kaffeekapseln oder Wasser

Lieber Herr Gross,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Tanja und Manfred
Couple
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Seit langem mal wieder ein Hotel, bei dem alles stimmt: von der Ankunft über die gesamte Zeit fühlten wir uns pudelwohl!

Liebe Tanja, lieber Manfred,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Angenehmes Hotel mit nettem und zuvorkommenden Personal!

Lieber Herr Müller,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Heike und Reinhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Unsere Wünsche wurden stets
zur unserer Zufriedenheit erledigt.
Der einzige Mangel sind die Fahrstuhl. Hier gab es große Wartezeiten, vor allem zu den Spitzenzeiten Frühstück An- und Abreise.

Liebe Heike, lieber Reinhard,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Djeric
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Freundliche Begrüßen und sehr netter Barkeeper; tolle Getränke

Liebe Frau Djeric,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
Back to Top CERTIFICATE what's this?