Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,711 reviews
:
By Rensch
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Der Eindruck war gut. Es passte alles.
Am Ende des Aufenthaltes wurde mitgeteilt, dass Parken pro Tag 10 € und Energiekostenzuschlag 3,50 € kosten. Das hat den insgesamt guten Eindruck getrübt.

Lieber Herr Rensch,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Kosten für direkt am Hotel liegenden Parkplätze und Weiterberechnung der Lieferantenenergiepauschale kommunizieren wir in allen Portalen und in unserer Reservierungsbestätigung.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gesamte Hotelanlage positiv ! Servicepersonal freundlich und kompetent! Frühstück sehr gut. Bei den Hauptgängen der Halbpension ist die Essensqualität nicht gut ! Halbpension ist nicht empfehlenswert (Preis _ Qualität). Die Parkgebühren sind überzogen!

Liebe Frau Fischer,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Michael Demmerle & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das Zimmer und die ganze Anlage waren sehr schön und wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Abstriche gibt es für die Nutzung der Fahrstühle, da diese nur teilweise nutzbar waren oder aus dem Bereich 0 nicht wieder für die Fahrt genutzt werden konnten.
Beim Frühstück würde ich mich darüber freuen, dass der Auschnitt nach Schwein, Hähnchen, Pute oder Rind ausgewiesen wird. Vielen Dank

Liebe Frau Jürn,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Personal .. zu wenig aber was da war sehr bemüht

Lieber Herr Kiernan,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Frühstücksbuffet) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt:

Liebe Frau Datemasch,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Tom
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Good! Nice service for the baby!

Dear Tom,

Thank you for your positive rating.
We are very pleased that you had a great stay in our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best until then!

Best regards
Nadine Stöckmann
Operation Manager and the team from the Seehotel Fleesensee
By Griesing
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich war sehr zufrieden mit meinem kurzen Aufenthalt, jedoch habe ich immer die Treppe von meinem Zimmer aus nach unten genommen und dort lässt die Sauberkeit wirklich zu wünschen übrig. Es liegen große Staubflusen in den Ecken-hier sollten Sie dringend öfter oder gründlicher reinigen.

Liebe Frau Griesing,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Handke
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gestört hat uns die Sauberkeit auf dem Balkon. Hier hingen schon am Anreisetag spinnen und Spinnweben zu Hauf herum. Dies kann nach einer gründlichen Reinigung vor einer Anreise nicht sein. Bitte in Zukunft beachten.
Ansonsten hatten wir einen angenehmen Aufenthalt.

Liebe Frau Handke,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schön gelegenes Hotel.

Lieber Herr Böhl,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Mit herzlichen Grüßen
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By O.Schübel
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

freundliches Personal an der Rezeption, Reinigungspersonal ging nicht auf gewünschte Reinigungszeiten ein, es wurde immer später genannt, obwohl rechts wie links die Zimmer gereinigt wurden. Wir musste immer solange mit Hund auf dem Balkon verweilen bis endlich gereinigt wurde, dass begann schon beim Einchecken, wir bekamen die Zimmerkarten und das Zimmer war um 15:00 Uhr noch nicht gereinigt!! 16:30Uhr endlich geschafft. Wir waren schon 3 mal im Hotel, aber das gab es noch nicht.

Lieber Herr Schübel,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
Back to Top CERTIFICATE what's this?