Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,986 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nicht nur, dass das Persona überfordertist , da es zu wenig davon für ein Hotel dieser Kategorie gibt. Selten konnte eine Frage direkt beantwortet werden, wie zum Beispiel, ob es einen Zimmerservice gibt. Zudem öffenet das Hallenbad mit einer knappen halben Stunde Verspätung, weil sich keiner für zuständig hielt. Datüber hinaus ist der zustand des Hotels sehr unterschiedlich. So scheinen der Wellnesbereich und die Bäder vor nicht allzu langer Zeit renoviert worden zu sein, die Ausstattung der Zimmer selber war dafür altbacken und sah abgenutzt aus.

Lieber Herr Finkel,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Lemke
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir sind schon zum zweiten Mal hier und hatten ein sehr schönes Zimmer auf der 5 Etage mit Blick auf den See
Das Personal ist hier sehr freundlich.
Wir kommen gerne wieder

Lieber Herr Lemke,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Unaufgeregter Hotelbetrieb, nettes zuvorkommendes Personal und schöne geräumige Zimmer mit Seeblick

Liebe Frau Gebhardt,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

angenehmes Ambiente, sehr schönes Hotel

Lieber Herr Esau,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Krause
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Frühstück, Hotel benötigt einmal einen neuen Anstrich, Abendkarte war leider nicht Umfangreich und interessant für Gäste ohne HP.

Lieber Herr Krause,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Susanne Prange
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sauber, zuvorkommend, hier kann man Urlaub genießen.

Liebe Frau Prange,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Wonne
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir hatten einen schönen Aufenthalt gehabt und kommen gerne wieder

Liebe Frau Schulz,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Detlef Schulz
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren mit der Hotelanlage insgesamt sehr zufrieden. Die Pforte zum Hotelstrand schlägt sehr laut zu. Dieses Geräusch haben wir auf dem Balkon, der Terrasse oder im Strandkorb sitzend, als sehr unangenehm empfunden …

Lieber Herr Schulz,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles total in Ordnung. Preis-Leistungverhältnis geht in Ordnung. Energiepauschale und vor allem den Stellplatzpreis finden wir übertrieben.

Liebe Frau Grosse,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Hochmuth, Jochen
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Lage des Hotels ist toll, direkt am See gelegen mit einem eigenen kleinen Hotelstrand. Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick im 5. Stock, phantastisch. Alle Mitarbeiter, egal ob Rezeption, Restaurant oder Reinigungsservice waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und auch das Abendessen im Rahmen der Halbpension war sehr lecker. Es gibt einen schönen Wellnessbereich mit verschiedenen Saunen und zum Abkühlen konnte man in den See springen. Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier richtig. Wir kommen auf alle Fälle wieder.

Lieber Herr Hochmuth,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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