Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,386 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Zur Winterzeit ist das Hotel schön ruhig gelegen. Der Parkplatz ist gleich vor der Tür , die Zimmer mit Fahrstuhl zu erreichen, unser Doppelzimmer zur Parkseite in der vierten Etage war angenehm groß. Die Einrichtung war praktisch, alles für einen kurzen Aufenthalt da.
Von dem Frühstück waren wir angenehm überrascht, es war lecker und sehr vielfältig. Im Hotel/ Zimmer haben wir Informationen über die nähere und weitere Umgebung sowie zum öffentlichen Nahverkehr und Einkaufsmöglichkeiten vermisst.
Enttäuscht waren wir vom Schwimmhallenbereich, im Laufe der Zeit verabschiedeten sich alle Sprudeleinrichtungen. Trotz Information an die Rezeption wurde auch in zwei Tagen nichts geregelt bzw wir darüber informiert warum es abgeschaltet ist. Auch der Pool hatte nicht die versprochene Temperatur. Am Sonntag war die 90° C Sauna nicht warm genug. Wir hörten das auch von anderen Hotelgästen vom Tag zuvor. Das war schade, denn sonst war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Liebe Frau Pusch,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut, Mitarbeiter:innen alle nett und freundlich

Liebe Frau Ulrich,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir fühlten uns willkommen.Ein angenehmes Hotel ,in das wir gern wiederkommen.

Liebe Frau Bröker,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben einen sehr schönen Kurzurlaub mit allen Annehmlichkeiten die ein 4Sterne-Hotel bieten kann, verbracht.

Liebe Frau Kroll,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Schwarz
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Das schöne Hotelzimmer mit Ausblick auf den Fleesensee und die einladende Saunalandschaft tragen zur Entspannung und Erholung bei. Das Frühstück und das Abendessen waren gut. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Frau Schwarz,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Sinning Andreas
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Keine Eierspeisen Zubereitung, kein Lachs.

Lieber Herr Sinning,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ernst-Hinrich Zimmermann
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Großzügig gestaltet, es fehlte jedoch die letzte Frische ( helle freundliche Farben ) vielleicht etwas moderner gestaltet.
Sonst super Zimmer, wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Lieber Herr Zimmermann,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Reichelt
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Leider hat alles sehr stark nachgelassen gegenüber unserer Übernachtung vor 8 Jahren. Der Teppich im Zimmer war schon naja… das man sparen muss war deutlich zu merken. Die Sauna war prima und der Bereich insgesamt toll und leer! Trotz extra zu bezahlender Energiepauschale war es im gesamten Hotel paar Grad zu kalt! Man geht im Restaurant an den schönen Räumen vorbei die dunkel waren… schade! Abendessen war unter dem Niveau einer mittelmäßigen Kantine. Die Suppe war geschmacklich so das wir sie fast komplett stehen gelassen habe. Der Hauptgang „Reisgemüsepampe“ mit einem vertrockneten Stück Kabeljau obendrauf. Meine Frau hatte eine harte Kartoffel Waffel bekommen… Der Nachtisch war OK. Wir haben uns sehr geärgert. Das wirklich freundliche Personal ist 👍🏻 Auch die Cocktails waren lecker und die Nüsse haben dafür gesorgt das der Resthunger vergessen wurde.

Liebe Frau Reichelt,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Stolz
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ausgezeichnete lage, freundliches personal 009

Lieber Herr Stolz,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolle Lage , sehr modern, sehr sauber

Liebe Frau Moritz,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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