Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,389 reviews
:
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr entspannende Atmosphäre

Lieber Herr Wagner,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gutes Hotel und sehr zu empfehlen

Liebe Frau Gebbensleben,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

In dem Zimmer waren starke Gebrauchsspuren an der Wand rechts. Des Weiteren war der Duschkopf stark verschmutzt.

Lieber Herr Stuebe,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Hoffmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schöner Ausblick

Liebe Frau Hoffmann,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Eva Kruse
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes gepflegtes Hotel. Zimmer mit Seeblick traumhaft, freundliche Mitarbeiter, kleiner aber schöner Sauna und Schwimmbadbereich

Liebe Frau Kruse,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By P.H.
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gepflegte Anlage, toller Blick auf den See, gute Parkmöglichkeiten.
Schade, dass 1 Aufzug defekt war.

Lieber P.H.,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Im ganzen Haus (nach den Essenszeiten) gab es keinen hohen Tisch zum u.a. zum Kartenspielen.
Das war sehr schade!

Liebe Frau Beßmann,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By K und M
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es war alles ok. Aber nicht so, daß ich sagen könnte, daß ich wieder eine Reise her machen möchte.
Das Essen abends HP war super. Die Bedienung beim Abendessen ebenso toll.

Liebe Frau Gutmann,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr großes Hotel. Guter allgemeiner Eindruck

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ruft
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Hotel, Zimmer mit Blick auf den Fleesensee. Zimmer sauber und geräumig.
Sauna- und Badelandschaft sehr schön, leider wurden gerade in der Sauna die Liegen von einigen Gästen blockiert und es halten sich nicht alle an die textilfreie Regelung. Besonders gut fanden wir den automatischen Aufguss in der finnischen Sauna. Wenn es noch einen Saunaweg zum See gäbe, wäre es optimal. Auch der Fitnessraum ist für diese Hotelgröße völlig ausreichend. Leider haben wir nie jemanden getroffen, um eine Massage zu buchen und auf die hinterlassenen Zettel hat sich niemand gemeldet.
Rezeption war sehr gut, uns wurde alles super erklärt und da wir auf die Zimmerreinigung verzichtet haben, bekamen wir einen Getränkegutschein, PRIMA.
Das Frühstück ist in diesem Hotel eigentlich sehr gut, aber am zweiten Tag war das Hotel fast ausgebucht und wir waren vielleicht auch zur falschen Zeit beim Frühstück. Leider war dann ein Teil des Personals etwas überfordert und es fehlte an allen Ecken und Enden. Da sollte sich das Management wirklich mal Gedanken machen. Das Personal war immer höflich und bemüht, aber der zweite Tag war eine Katastrophe.
Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, aber nicht an einem Brückentag.

Lieber Herr Ruft,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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