Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,986 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes Wellnesshotel mit kleinen Mängeln

Die Flure im 4. Og waren nicht gesaugt und es lag Müll die ganze Zeit auf dem Boden.
Das Essen entsprach nicht 4 Sterne superior. Kein Lachs zum Frühstück und die Auswahl an Käse und vegetarischen oder gar veganen Speisen war sehr übersichtlich bzw. Der Strand ist für die Größe des Hotels sehr klein. Es müssen mehr Liegen zb auf dem Steg zur Verfügung gestellt werden. Eine eLade Säule ebenfalls zu wenig für die Menge der Gäste. Wir wurden gebeten auswärts zu essen, da zu wenig Personal vorhanden sei, um die Gäste abends a la Carte zu bedienen… das ist schlecht… Das Menü der HP war okay aber nicht umwerfend…

Liebe Frau Pieper,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Frühstücksbuffet) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Zimmer mit Blick auf den See hat uns gefallen. Das Personal war sehr zuvorkommend.

Lieber Herr Müller,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Friedrich
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

wir hatten den Wunsch angegeben so hoch wie möglich,wäre nur mit Aufpreis möglich gewesen.

Lieber Herr Friedrich,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles, worauf wir Wert legen, ist bestens. Immer wieder gerne in diesem Hotel.
Die Damen und Herren an der Rezeption oder das Servicepersonal, auch an der Bar, oder der Zimmerservice, alle sehr freundlich. Das tut gut. Dankeschön.

Liebe Frau Gunkel,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Angebot war gut, aber wir bevorzugen kleinere Ferienanlagen.

Liebe Frau Engelhardt,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Bodo Lück
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Tolle Lage, sehr gutes Frühstück

Lieber Herr Lück,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Orangenelli
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super Lage. Gerne wieder

Liebe Frau Orangenelli,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Heinz Schalkamp
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel hat unseren Erwartungen voll erfüllt! Wir hatten einen sehr schönen Urlaub

Lieber Herr Schalkamp,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ewald
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schöne Anlage und angenehme Saunalandschaft

Lieber Herr Ewald,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Herbert
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Schön gelegenes gutes Hotel mit schöner Ausstattung und nettem Personal

Lieber Herbert.

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
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