Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,005 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ok - aber teilweise eher der Standard eines 3 Sterne Hotels. Auswahl und Qualität der Snackbar ungenügend, auch der Service dort. Rezeptionspersonal sehr freundlich

Liebe Frau Lüdtke,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Steffen
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

2 Sachen haben uns leider nicht gefallen. Gäste, welche im Bademantel in die Bar kommen und sich dort an den Tresen setzen (Touch von Swingerclub) und dort auch bedient werden. Duldung von Buffetbesuch mit gebrauchtem Geschirr, insbesondere der Saftstation, wo durch Betätigung mit gebrauchtem Glas Keime auf die Bügel übertragen werden. Trotz Hinweis an den Service, mit Bitte zur Anbringung eine Schildes, passierte hier leider nichts. Allgemein sollte hier im Rahmen Ihres QM das Hygienekonzept überprüft werden.

Lieber Steffen,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Adi
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Verbesserungswürdig. Schade war auch bei einem Energiezuschlag Pool und Zimmer kalt.
Jetzt sind wir erkältet.

Lieber Adi,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Værelset var ikke med sect og roser som bestilt - måtte rykke herfor næste dag/morgen .. fint der blve omgående effektueret. Troede at bord var reserveret ved bestillingen af opholdet ( 2 dage) , der var med dinner mm. Receptionen burde lige spørge om, hvad tid man ønsker at spise! Tjener i modtagelsen i aftenrestauranten var ikke særlig venlig og elskværdig da jeg kom uden en reservation - (der burde smiles og sige det løser sig) - skulle først ringe op til receptionen og endelig lykkedes det at få et bord. Da min kone var syg bad jeg et at få med op på værelset; et æble, toast, banan og en cola. Da virkede som om det var besværligt for tjeneren ved modtagelse/bordreservationen. Efter aftensmaden bad jeg den kvindelig tjener om at få mit ønske, hun var ikke informeret, men opfyldte det til fulde. Næste aften var der en super og meget venlig betjening. Der blev rettet op og vi følte os godt tilpas herefter. For så vidt angår maden! Jeg syntes ikke den er i top - smagsmæssigt fattig og fantasiløs - der burde strammes op!

Liebe Frau Monefeldt,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

angenehme Atmosphäre
Frühstücksbuffet könnte abwechslungsreicher sein

Liebe Frau Thiele,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Antje
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Die Zimmer sind sehr großzügig und haben einen wunderbaren Blick (See Seite) zum Fliesensee. Das Personal war außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Wir würden jederzeit wieder kommen 💖🙏🏻 Danke schön

Liebe Antje,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Antje
Family
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schön am See gelegenes Hotel.

Liebe Antje,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles so, wie man es erwartet.

Lieber Herr Ahle,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gepflegt, tolle Lage. Schönes Wellness.
Frühstücksbüffet zw. 9:45 und 11 teils lückenhaft. Nie Lachs gesichtet, obwohl es angeblich gab

Liebe Frau Baues,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut hat es uns gefallen.

Liebe Frau Svensson,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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