Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,987 reviews
:
By Sabine
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schöner Blick aus dem Zimmer auf dem See. Toll auch der Hoteleigene Strand mit der Badeinsel und den Strandkörben. Wellnessbereich nur das Schwimmbad genutzt. Saunabereich nicht genutzt (würde ich eher im Herbst/Winter nutzen), aber sehr ansprechend gestaltet.
Gute Auswahl beim Frühstücksbuffet, das Serviceteam war sehr bemüht, dass trotz der großen Gästezahl immer alles ausreichen vorhanden war.

Liebe Sabine,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Service ist in jedem Bereich freundlich und zuvorkommend

Liebe Frau Clausen,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr erholsamer Kurzurlaub

Liebe Frau Jakob,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren begeistert. Alles sehr stimmig. Wir kommen wieder.

Lieber Herr Martin,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Fam.Hentzschel
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Essen und Service waren toll pure Erholung mit super Seeblick wir empfehlen Euch gerne weiter

Liebe Fam. Hentzschel,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Jörg Nowostawski
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Ein sehr schönes Zimmer, mit ausreichend Platz. Sehr gutes Frühstück. Auch sehr schön war die Nutzungsmöglichkeit des Spa-Bereiches und eines hoteleigenen Strandes. Unsere E-Bikes konnten wir gut unterstellen und viele Parkplätze am Hotel runden den positiven Gesamteindruck ab.

Lieber Herr Nowostawski,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Doris Marsal
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein schönes und sauberes Hotel mit leckerem Frühstück und Essen, besonders die Lage direkt am See mit Badesteg! Das Personal ist sehr freundlich.

Liebe Frau Marsal,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Lingner
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hochwertige Hotelanlage

Liebe Frau Lingner,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Robrob
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr aufmerksames personal in einem gut gepflegten Hotel

Lieber Robrob,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Zimmer in gutem Zustand & sauber, Ausstattung wie beschrieben, etwas hellhörig. Unangenehm wird es dann, wenn sich (zu viele) Raucher auf den Balkonen ringsum aufhalten, denn dann hilft eigentlich nur noch: "Alle Fenster & Türen zu!" Der Service des Frühstücksteams war sehr gut und sehr freundlich, vor allem am WE im vorderen Bereich. Auch das Team der Bar bot sehr guten & freundlichen Service. Einzig das Freitags-Team im Restaurant bzw. auf der Terrasse war unangemessen mürrisch, herrisch und übellaunig und trübte den sehr guten Gesamteindruck ebenso, wie die völlig alberne, zusätzliche "Energie-Pauschale" o.s.ä.

Lieber Herr Klebe,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

P.S. Die Energiepauschale wird nicht aufgrund Ihres Verbrauches im Hause berechnet, sondern ist eine Weiterberechnung, da alle unsere Lieferanten uns dies in Rechnung stellen.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
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