Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,988 reviews
:
By Daniela von der Weien
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr freundlich, idealer Ort zum Entspannen.

Liebe Frau von der Weien,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Frühstücksangebot ist zu einseitig und wiederholt sich täglich bei den Wurst-und Käsesorten sowie Salaten. So war zum Beispiel im roten Heringssalat kein Fisch zu finden. Die angebotenen Käsesorten bieten geschmacklich kein besonderes Niveau. Zumindest einmal hätten wir uns Räucherlachs gewünscht- kennen wir von den meisten anderen Hotels, in denen wir einen Urlaub verbracht haben. Der Fußboden im Badezimmer ist wohl defekt und gibt eigenartige Geräusche von sich. Die Balkontüren lassen sich nur mit einem ziemlich lauten Knall schließen trotz aller Bemühungen. Ansonsten hat das Hiotel eine wunderschöne Lage und freundliche Mitarbeiter.

Liebe Frau Levien,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Ilona und Axel Renken
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein sehr schön gelegenes Hotel. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer zur Seeseite.

Liebe Fam. Renken,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Birgit Bärmann
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes ruhig gelegenes Hotel mit direktem Seezugang. MA sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Liebe Frau Bärmann,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Kroll Kerstin
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Kellner des öfteren überfordert..und lange Wartezeiten bei der Getränkebestellung

Liebe Frau Kroll,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Salzmann
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Trotz des Personalmangels im Restaurant und der Rezeption haben die Mitarbeiter das beste draus gemacht und hinterließen bei uns einen durchweg freundlichen und motivieren Eindruck.

Lieber Herr Salzmann,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren 2 Freundinnen. Haben uns sehr wohl gefühlt. Essen war reichlich und lecker. Die jungen Serviceleute könnten freundlicher sein. Kein guten Morgen, ein gelangweilter Gesichsausdruck, hier müsste ein wenig mehr Schulung einsetzen. Meine Bekannte hatte ihre Halskette vergessen. Dass man erst porto zahlen muss, damit uns diese zugesandt wird. Bei dem Umsatz für wenige Tage Urlaub hätte ich mehr Service erwartet.
Trotzdem waren es schöne Tage.

Liebe Frau Nannen-Mußmann,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es war ganz gut . War mit allem zufrieden.

Liebe Frau Zahm,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By D.Dieter
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Immer eine Reise wert

Lieber Herr Dieter,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Leider haben Sie die Restriktionen nicht richtig gesetzt....siehe Bewertung von negativen 20% trotz hoher Zufriedenheit. Können Sie das bitte nochmals bearbeiten bzw. korrigieren,
vielen Dank

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeberin & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Monika
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein sehr gut organisiertes Hotel

Liebe Monika,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
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