Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,990 reviews
:
By Ulf Oesinghaus
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes Hotel in Top-Lage und erstklassigem Frühstück.

Lieber Herr Oesinghaus,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

DANKE auch für den tollen Kommentar zu unserem Service/ Personal und Angeboten. Darüber hat sich das gesamte Team sehr gefreut.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir kommen gerne wieder!

Liebe Frau Steeger,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hotel sehr schön, der Service am Abend nett aber sehr schleppend, einiges wurde vergessen zu bringen -hauptsächlich die Getränke konnten nicht nachbestellt werden - oder die Bestellung musste mehrmals wiederholt werden. Der privatstrand … wunderbar, Frühstück Angebot perfekt! Auch der Wellness-Bereich…super

Liebe Frau Stadler,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Barbara Krause
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein schönes Hotel mit geräumigen Zimmern einer super Küche und gutem Wellness Bereich. Auch das Team war freundlich und passte gut ins Gesamtbild. Ich würde jederzeit wieder kommen.

Liebe Frau Krause,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Peter Reif
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gepflegt, ausgezeichnete Lage

Lieber Herr Reif,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schade das es keine Temperaturanzeige am See gab. Die Auswahl für das Abendessen gab es leider immer erst am nächsten Tag. An-bzw.-Abreisetag die selbe Speisekarte .Sie sollten vielleicht einen Vermerk machen "Nichtraucher auf den Zimmern " Sonst war es ein sehr schöner Aufenthalt, das Personal immer freundlich und egal bei welchem Problem, es wurde zeitnah gelöst.

Liebe Frau Götz,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es ist ein sehr großes Hotel, das mitten in den Ferien gut gebucht war. Da waren die wirklich sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiter beim Sonntagmorgen Frühstück am Limit. Aber man hat eine tolle Aussicht auf den See, sowohl auf der Terrasse des Restaurants und dem Zimmer. Das Zimmer war geräumig und zweckmäßig eingerichtet und mit einem neuen Bad. Das Abendessen war sehr lecker.

Liebe Frau Niermann,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Jochen
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gepflegte Gastlichkeit eingebunden in ein schönes Ambiente!

Lieber Jochen,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
By Heidi Lachmund
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Traumhaft
…. Einfach alles! Der Empfang, das Zimmer, das Frühstück , der unfassbare Blick von meiner Terrasse . Jederzeit wieder…..

Liebe Frau Lachmund,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Gute Lage, toller Blick aus den oberen Stockwerken. Sehr gutes Frühstück. Unser Dinner war auch sehr gut.
Wellnessbereich ist gut, kleines Hallenbad, aber nie überlaufen.
Die Gründlichkeit der Sauberkeit in den Zimmern ist definitiv ausbaufähig. (Staubwischen, Saugen in den Ecken und hinter den Zimmertüren)
Unser Teppichboden hatte einige Flecke wo wir uns schon gefragt haben wofür die zusätzliche Shamponierungsgebühr für den Hund von 50 Euro eingesetzt wird. Beim Frühstück wäre ein zusätzlicher Kaffeeautomat schön. Das Personal ist freundlich, wirkt manchmal leicht überfordert. Was gar nicht geht ist, die Angestellten vor den Gästen lautstark zu „ermahnen“.

Liebe Frau Zimmermann,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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