Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,010 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel ist gemütlich und sauber. Der Spabereich ist klein aber fein. Leider waren sehr viele Leute in Badesachen im Spa, das ist sehr unhygienisch und es müsste besser kommuniziert sein, das dies ein Textilfreier Raum ist. Sowie man das Schwimmbad nur in Badekleidung nutzen darf. Je nachdem durch welche Tür man geht ist das nicht klar ersichtlich.

Liebes Duo Legere,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
By Nessler
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gemütliches Zimmer, freundlicher und kompetenter Service

Lieber Herr Nessler,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dies zusätzlich mit Ihrem tollen Kommentar zum Ausdruck bringen.

Besuchen Sie uns gern wieder hier am schönen Fleesensee - wir freuen uns schon heute auf Sie!

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein ganz tolles Hotel . Das Zimmer war sehr groß, das Bad ebenfalls. In der Dusche hat man viel Platz, gerade auch für ältere Gäste ohne Probleme zu nutzen. Das Restaurant war groß, aber durch die Abgrenzungen sehr gemütlich. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Liebe Frau Döbler,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Massenabfertigung nach Weihnachten; das Frühstücksbüffet lief ohne Koordinierung des Personals ab, überfüllte Gasträume, nörgelnde Gäste; ein Koch, der für die Zubereitung aller Eierspeisen verantwortlich war, das führte zur Schlangenbildung… keine regionalen Produkte, lieblos angerichtet; das Abendessen war seinen Preis nicht wert; das Servicepersonal war laut bei der Arbeit und indiskret; der SPA Bereich war ständig überfüllt.
Das Seehotel hat einen der freundlichsten, aufmerksamsten und höflichsten Barkeeper.

Liebe Frau Wittig,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Barmitarbeiter) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut. Schönes hotel direkt am See.

Lieber Herr Heybey,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir sind schon seit sehr vielen Jahren Stammgäste in diesem ausgezeichneten Hotel. Eberohotel, TUI und jetzt Dr. Lohbeck. Und werden auch in Zukunft dort mindestens 2 mal pro Jahr Urlaub machen !

Lieber Herr Meinke,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Fleesensee entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Family
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nie wieder Weihnachten im Seehotel

Liebe Frau Gollnick,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

P.S. Wir würden uns auch sehr freuen, wenn Sie uns noch weitere Infos zu unserer Dienstleistung mitteilen würden.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes grosses Zimmer. Viel Schrankraum. Conditioner wäre schön. Gute Betten.

Liebe Frau Herker,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Fleesensee erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber & das Team vom Seehotel Fleesensee


By Jeske
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes Hotel. Freundliches Personal

Liebe Frau Jeske,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Fleesensee begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre
Nadine Stöckmann
Gastgeber und das Team vom Seehotel Fleesensee
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Personal war während unseres Aufenthaltes immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Der Wellnessbereich erfüllte unsere Erwartungen, wobei wir Glück hatten und im Haus wenig Urlauber waren.
Leider waren wir von dem versprochenen Weihnachtsbuffet etwas enttäuscht und rechtfertigte in keiner Weise den veranschlagten Preis ( versprochene Entenkeule wurde kurzer Hand gestrichen- geht gar nicht über Weihnachten!)
Wir kommen schon einige Jahre über Weihnachten mit der Familie zu Ihnen, aber in diesem Jahr sind wir mit dem Preis / Leistung Verhältnis nicht einverstanden.

Liebe Frau Flügel,

vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so positiv zu bewerten.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen scheinbar nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Gern nehmen wir Ihre Anmerkung in unserem internen Meeting auf und prüfen unseren Standard.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen und von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Herzlichst,
Nadine Stöckmann & das Team vom Seehotel Fleesensee
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